外贸职员要熟悉产品，，，，，不止于一些参数
许多人以为知道了产品的参数就能与客户举行专业的对话、深度的探讨。。。。。。 。现实上，，，，，熟悉产品，，，，，不但要相识产品的参数，，，，，更应该深入加入新产品研发的整个历程，，，，，相识产品的特点、工艺、价钱以及影响本钱的要害因素，，，，，通过差别渠道展示产品，，，，，提炼产品的卖点。。。。。。 。做到这些，，，，，才华被客户称为懂产品的专业销售职员。。。。。。 。
营业员是否该加入新产品研发
越来越强烈的竞争，，，，，对外贸营业员提出了更高的综合素质要求。。。。。。 。现在，，，，，你不但仅要做销售事情，，，，，可能也需要加入市场事情(许多中小企业没有专业的市场部分)；；；；；； ；；不但要懂产品参数、产品卖点、生产工艺、磨练标准，，，，，也要懂基本的审美标准，，，，，能起劲加入新产品的调研和设计，，，，，知道怎么评估产品的优劣。。。。。。 。毕竞新产品的研发直接影响外贸营业员的业绩。。。。。。 。那么，，，，，扪心自问，，，，，作为营业员的你为新产品的研发孝顺过什么？？？？ ？或者你是否争取了加入新产品研发的权力？？？？ ？
常见征象
营业员经常诉苦：“我们公司的产品同质化太严重，，，，，没有什么新产品”虽然说新产品的研发与公司的整体实力、老板的眼光、研发投入有直接的关系，，，，，可是公司没有研发出合适的新产品。。。。。。 。着实营业部分也有相当部分责任。。。。。。 。试想研发设计师都不懂英文，，，，，天天凭空捏造，，，，，怎么可能研发出好的新产品？？？？ ？营业员天天联系客户，，，，，熟悉市�。。。。。。 。�，，，，拥有第一手资料，，，，，但没有把这些有用的信息消化吸收，，，，，提交给公司的研发设计职员，，，，，又有什么资格去诉苦公司产品同质化严重，，，，，没有新产品呢？？？？ ？
古板中小企业的新产品是老板一拍脑壳想出来的
这些企业的新产品开发缺乏客观依据，，，，，仅凭履历主义很危险，，，，，没有形成较为有用、完整的系统化头脑和客观准确的新品研发偏向。。。。。。 。
随着消耗者对产品品质、体验提出了越来越高的要求，，，，，市场行情从之前的营销为王逐渐变为现在的以产品为中心、强调工匠精神。。。。。。 。随着大数据时代的到来，，，，，B2C(企业对消耗者)模式的快速生长，，，，，供货商和消耗者距离越来越近的接触，，，，，使我们对产品的明确越发深刻，，，，，再加上有客观数据的支持，，，，，新产品不再像之前那样被盲目开发。。。。。。 。有些营业员会说我们公司属于中小企业，，，，，不像至公司那样有大数据统计工具、软件或者一些付费行业报告，，，，， 那我们是否也可以力所能及地做些什么去让研发出来的新产品越发趋向于知足客户需求呢？？？？ ？也许你能做到下面先容的这些事情。。。。。。 。
(1)树立一种意识，，，，，就是加入新产品研发是外贸营业员的权力，，，，，也是责任。。。。。。 。
(2)把客户的一些反响信息按期汇总，，，，，好比一个月、一个季度、半年一次地提交给上级或者设计研发部分。。。。。。 。
(3)网络展会上客户最直接的反响或者在现场做一些问卷视察，，，，，网络更多反响。。。。。。 。展会官网上的一些行业报告要实时汇总后连忙反响给公司内部相关职员。。。。。。 。
(4)做行业竞品剖析，，，，，网络竞争敌手的新品、热销品，，，，，并列出其特点，，，，，汇总后向上级汇报。。。。。。 。
(5)网络行业着名品牌和具有影响力的品牌的新品和热销品，，，，，随时关注其动态，，，，，汇总后向上级汇报。。。。。。 。
(6)通过谷歌趋势(Google trend)和要害词网络，，，，，整理出市场上热度最高的、搜索排名靠前的产品，，，，，汇总后向上级汇报。。。。。。 。
(7)收第一些付费的B2B平台好比中国制造网或者阿里巴巴等的热门搜索词和询盘高频产品。。。。。。 。
(8)未必期邀宴客户填写一些调盘问卷，，，，，汇总客户反响意见。。。。。。 。
(9)在年中或年底举行销售汇总事情。。。。。。 。把销量最高的产品分市场举行汇总，，，，，得生产品热卖排行。。。。。。 。宣布给设计研发部分，，，，，让他们更清晰哪些产品好卖。。。。。。 。
(10)公司应该勉励外贸营业员加入新产品的研发，，，，，设立奖励机制或者提供优先销售权等。。。。。。 。
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