速卖通放款规则
2024/09/30
其他平台
当买家确认收到货物且无异议后，，，，，平台系统会将款子支付给卖家，，，，，卖家可通事后台盘问详细信息。。。。。有几种特殊情形需注重：
卖家使用 TNT、UPS、FedEx、DHL、EMS 等物流发货：系统会自动核实物流情形。。。。。
①买家收货期内，，，，，系统核实物流妥投且与买家收货地点一致时，，，，，会自动提醒买家 7 天内确认收货，，，，，超时未确认则系统默认买家确认收货，，，，，竣事订单放款给卖家。。。。。
②买家收货期内，，，，，若系统核实有投递到买家国家物流信息但未正常妥投，，，，，买家确认收货或卖家提供物流妥投证实，，，，，系统放款；；； ；；；；；若买家未确认，，，，，系统等收货期超时后放款。。。。。
卖家使用其他物流方法（航空包裹、SF）发货：系统设定收货超时时间为 30 天（延伸收货期订单以现实限期为准）。。。。。
①若买家未在划准时间内确认收货，，，，，系统自动确认，，，，，核对货物配送是否妥投，，，，，按划定放款。。。。。
②若未妥投（不包括货物退回情形），，，，，系统将订单冻结 180 天，，，，，时代客服联系买家询问收货情形。。。。。若卖家提供物流妥投证实或买家逾期未回复，，，，，平台放款。。。。。
为确保平台顺遂盘问货物妥投信息，，，，，卖家应注重：
①保存发货历程中所有票据如发货单、收条等凭证，，，，，建议保存 6 个月以上。。。。。
②坚持与快递公司或货代公司联系，，，，，若物流官网长时间查不到货物妥投信息，，，，，催促其相识物流状态。。。。。
③坚持与买家联系，，，，，提醒对方实时确认收货并赞成放款。。。。。
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