shopify订单处置惩罚
当经由前面的起劲，，， ，，，终于迎来第一笔订单时，，， ，，，你就实现了从0到1的跨越。。。 。 。说真话，，， ，，，我到现在也无法遗忘第一笔订单带来的厦烀，，， ，，，简直无法信托自己的眼睛，，， ，，，兴奋得跳了起来，，， ，，，自己一小我私家转圈，，， ，，，激动的心情久久不可平复。。。 。 。
等心情平复下来，，， ，，，你就应该做后续的事情了，，， ，，，即处置惩罚订单。。。 。 。每小我私家处置惩罚订单的要领都纷歧样，，， ，，，以下是我总结的适合我的要领，，， ，，，仅供参考。。。 。 。
购置订单
首先，，， ，，，登录Shopify后台，，， ，，，单击“订单”一“订单”按钮。。。 。 。
其次，，， ，，，在正式下单之前尚有以下几个事情需要做。。。 。 。
(1)用Excel表格或者你习惯使用的工具对订单信息举行整理，，， ，，，目的是在除Shopify后台以外的地方备份客户信息，，， ，，，同时利便跟进种种客户问题。。。 。 。更主要的是，，， ，，，若是这些订单是由Facebook广告带来的，，， ，，，那么当这些购置客户积累到一定命目时，，， ，，，你可以很利便地把整理好的客户信息导入广告系统，，， ，，，天生自界说受众，，， ，，，然后天生类似受众。。。 。 。类似受众是整个Facebook广告系统中最有价值的受众。。。 。 。
一样平常说来，，， ，，，我会手动把需要的客户信息录入Excel表格。。。 。 。浚浚�？？？？赡苄矶嗦艏一嵯耄�， ，，，为什么不从Shopify后台自动导出来?我最最先就是在后台直接导出来的，，， ，，，效果发明导出来的信息量太多，，， ，，，而我用不上那么多信息，，， ，，，还要手动删除许多信息，，， ，，，在较量了手动导入和手动删除后发明照旧手动导入更适合我。。。 。 。你可以自己比照这两种要领，，， ，，，选择适合自己的要领。。。 。 。
需要提醒的是，，， ，，，你在整理表格时要做到以下3点:
①验证客户是否有详细和完整的收货地点。。。 。 。关于每个客户的收货地点，，， ，，，我都会在录入Excel表格之前先在网上验证一次，，， ，，，详细的操作要领是翻开订单详细页，，， ，，，找到客户的收货地点。。。 。 。一定要注重:有的客户的账单地点和收货地点一样，，， ，，，而有的客户的这两个地点纷歧样，，， ，，， 你要以收货地点为准。。。 。 。
然后，，， ，，，要把收货地点复制并粘贴到Google搜索引擎中，，， ，，，审查搜索效果中是否有这个地点，，， ，，，请注重不要粘贴门牌号或房间号，，， ，，，地点准确到街道就行，，， ，，，若是有这个地点，，， ，，，就说明客户的收货地点没有问题。。。 。 。
②关于收货地点验证没有问题的客户订单，，， ，，，你要连忙在Shopify后台单击“收款”按钮，，， ，，，把客户付的款转入你的收款工具账户(好比，，， ，，，PayPal、 Stripe等) 中。。。 。 。
③若是遇到收货地点有问题的订单，，， ，，，那么暂不收款，，， ，，，同时在Shopify系统和自己的表格里标记和备注，，， ，，，并实时通过邮件联系客户。。。 。 。一样平常来说，，， ，，，美国、加拿大、澳大利亚的客户的收货地点基本都可以很快核实，，， ，，，而核实其他国家的收货地点相对贫困一些，，， ，，，好比，，， ，，，缺少门牌号、都会区域名称、邮编等。。。 。 。我的建议是若是收货地点不敷详细和清晰，，， ，，，或者不是家庭地点而是公共场合，，， ，，，好比公司、阛阓等，，， ，，，那么一定要提前和客户联系并确认收货地点再安排发货，，， ，，，不然万一发错地方，，， ，，，不但客户会诉苦，，， ，，，并且你也损失了发货用度，，， ，，，还要给客户安排重发或者赔付。。。 。 。随着订单量越来越多，，， ，，，物流或者产品有问题的情形会越来越多。。。 。 。另外，，， ，，，我不会把重复购置的老客户的收货地点多次导入表格中。。。 。 。有些客户以为产品很好，，， ，，，可能会多次购置，，， ，，，这时没须要每次都把他的信息导入Excel表格。。。 。 。
(2)审查这个订单是否有Fraud analysis (诓骗剖析)危害评估。。。 。 。若是系统提醒“High",那么说明该订单被系统识别为高危害订单。。。 。 。这时，，， ，，，你需要决议是否接受该笔订单的付款并完成发货操作。。。 。 。好比，，， ，，，我一经有一个订单，，， ，，，收货人在马耳他，，， ，，，可是信用卡持有人却是澳大利亚的，，， ，，，并且订单金额较量大。。。 。 。关于这种情形，，， ，，，我就暂不收款，，， ，，，先用邮件联系客户，，， ，，，确认情形，，， ，，，不然就可能导致财贿两空。。。 。 。切记，，， ，，，处置惩罚此类高危害订单时一定要稳重。。。 。 。
(3)通过手动或自动方法正式下单，，， ，，，详细的下单流程在后面会讲。。。 。 。
我一直建议小我私家卖家在速卖通上下单。。。 。 。速卖通卖家一样平常都不会当天给物流单号，，， ，，，由于他们需要时间来处置惩罚订单。。。 。 。在下单后一两天，，， ，，，你要审查速卖通卖家是否提供了物流单号和物流商。。。 。 。你需要把这些信息同步到Shopifty和PayPal后台。。。 。 。同步到Shopify后台的要领如下:登录Shopify后台，，， ，，，找到这个订单，，， ，，，然后单击。。。 。 。
在翻开的页面的“运单号”文本框中填写速卖通卖家提供的物流单号，，， ，，，在“运输承运商”下拉列表中单击“选择”选项来挑选物流商。。。 。 。
标记为已发货”按钮。。。 。 。
Shopity 系统会自动将订单状态改为“已发货”。。。 。 。
在图中可以看到之前的“标记为已发货”按钮酿成了“更多”按钮。。。 。 。单击“更多”按钮，，， ，，，就会泛起3个新的操作供卖家选择。。。 。 。编辑跟踪:指的是修改你的物流单号或者物流商。。。 。 。打印装箱单:指的是把装箱清单打印出来，，， ，，，中国卖家基本用不上这个操作。。。 。 。作废发货:指的是作废之前录入的物流单号和物流商。。。 。 。
在订单页面可以看到，，， ，，，在更新了物流单马之后，，， ，，，原来标做的“未发货”状态酿成了标灰的“已发货”状态。。。 。 。
对供应商已经发货的订单，，， ，，，你要期待几天后自动盘问物流状态，，， ，，，实时跟进情形。。。 。 。若是发明供应商没有实时发货，，， ，，，就需要鞭策其发货;若是发明在某-段运输历程中有异常，，， ，，，那么也需要实时联系供应商处置惩罚。。。 。 。你也要准时审查客服邮箱，，， ，，，看是否有客户发送邮件询问物流状态的问题。。。 。 。
下面简朴先容怎样在速卖通上手动下单。。。 。 。
(1)翻开速卖通官网，，， ，，，单击“Join” (加入)按钮。。。 。 。
(2)在弹出的对话框中的“REGISTER" (注册)选项卡的“Email address"(电子邮件地点)文本框中填写你的邮箱，，， ，，，在“Password" (密码)文本框中填写登录密码。。。 。 。
(3)在注册乐成后，，， ，，，就可以用这个邮箱和密码登录速卖通账户了。。。 。 。
(4)在速卖通上寻找合适的供应商，，， ，，，好比你的订单中的产品是咖啡马克杯，，， ，，，就在搜索框中填写要害词coffee mug (咖啡杯)，，， ，，，然后单击右边的放大镜图标。。。 。 。
(5)系统会显示出所有带有这个要害词的产品，，， ，，，然后凭证订单量由高到低排序。。。 。 。你要寻找销量(建议200单以上)和评分(至少4.6分或以上)不错，，， ，，，并且和你的订单中的产品外观致的。。。 。 。
(6)在选好后，，， ，，，单击产品图片进入该产品的落地页，，， ，，，在页面右上方选择目的市场/语言/钱币。。。 。 。
要注重的是，，， ，，，在速卖通上选择的产品尺寸、名目、颜色等参数，，， ，，，一定要和自力站客户的订单完全一致，，， ，，，特殊是美国和中国的衣服鞋等的尺码标准纷歧致，，， ，，，定要仔细选择。。。 。 。
(7)选择物流商。。。 。 。一样平常来说，，， ，，，在速卖通上下单，，， ，，，我推荐选择ePacket和AliExpressStandard Shipping这两个物流商，，， ，，，这两个物流商的性价比不错。。。 。 。
注重:这里的物流价钱3.99美元是你在下单时支付给速卖通供应商的物流费，，， ，，，Shopify自力站上的运费价钱和这个物流价钱完全没有关联，，， ，，，你的Shopify自力站收取的客户运费是由你自己定的。。。 。 。
(8)在进好物流商后，，， ，，，单击“Buy Now. (连忙购置)按钮。。。 。 。
(9)这时，，， ，，，就会跳转到填写收件人信息的页面。。。 。 。前面说过，，， ，，，你需要提前整理和核实订单中的信息。。。 。 。你要把核实无误的客户信息依次填写到对应的文本框中，，， ，，，一定不要填错了，，， ，，， 在填完后单击“Save and continue”(生涯和继续)按钮。。。 。 。
(10) 在“Payment Methods" (付款方法)页面中选择付款方法。。。 。 。现在，，， ，，，海内卖家在速卖通上下单时可以使用的支付工具如下:
第三方平台的实体卡。。。 。 。这个实体卡的实质是预付卡，，， ，，，也就是说你的账户里有几多钱，，， ，，，你就可以用实体卡支付几多钱。。。 。 。可是这个实体卡的申请门槛较量高，，， ，，，新卖家基本申请不到。。。 。 。
②PayPal。。。 。 。信托自力站卖家都有自己的PayPal 账户，，， ，，，你在支付工具中选择PayPal，，， ，，，单击“PayPal" 按钮后，，， ，，，会翻开一个弹窗要求你登录PayPal账户。。。 。 。
③海内的信用卡。。。 。 。这里的信用卡必需支持外币支付，，， ，，，可以是简单外币信用卡(VISA或MasterCard或美国运通卡都可以)，，， ，，，也可以是双币信用卡。。。 。 。
(11)在产品下面单击"Leave message" (留下新闻给卖家)按钮，，， ，，，就会泛起一个空缺的留言框，，， ，，，你可以写上一段话体现自己是用一件代发模式的卖家。。。 。 。这样，，， ，，，供应商就不会在包装里加入他们店肆的信息了。。。 。 。一样平常来说，，， ，，， 供应商都很接待一件代发模式。。。 。 。
(12)若是客户所在的国家和地区要收税，，， ，，，速卖通就在这个环节预收了，，， ，，，不会比及包裹抵达目的市场再收。。。 。 。好比，，， ，，，在美国，，， ，，，差别州的税额是纷歧样的。。。 。 。
(13)这时，，， ，，，页面右边会有“Total”(订单总额)和“Place Order”(支付订单)按钮，，， ，，，单击“Place Order”按钮。。。 。 。
(14)若是支付乐成，，， ，，，那么页面跳转时会显示“Payment Successful”。。。 。 。在乐成付款后，，， ，，，你可以在速卖通账户的“All orders”(所有订单) 里找到该订单的对应信息。。。 。 。若是支付不乐成，，， ，，，那么也会有对应的文字提醒，，， ，，，你凭证现真相形处置惩罚就行。。。 。 。
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