亚马逊反响和谈论的相关政策
关于主顾在亚马逊商城平台上对自己所购置的商品和效劳，，， ，， ，亚马逊官方体现，，， ，， ，卖家可以约请主顾提供反响和谈论，，， ，， ，可是卖家不可用任何不适当的方法去使用主顾的反响和谈论。。。。。 。 。。
好比以下几点，，， ，， ，就是亚马逊严令榨取的：
对自身的商品或者竞争敌手的商品宣布反响和谈论；；； ；；要求主顾修改或删除任何非好评的反响和谈论；；； ；；关于删除或者留下反响和谈论的主顾，，， ，， ，给予任何形式的赔偿，，， ，， ，好比优惠券、免费的商品、其他形式的款子赔偿。。。。。 。 。。
主顾在购置商品之前无法真正的体验到商品自己，，， ，， ，因此，，， ，， ，其他主顾对商品所做出的反响和谈论关于潜在主顾来说是权衡商品价值的唯一要领，，， ，， ，以是，，， ，， ，亚马逊关于商品的评价和反响是很是重视的。。。。。 。 。。若是亚马逊以为卖家约请主顾反响和谈论的方法违反了上述的任何一条要求，，， ，， ，卖家的账号就会被限制无法联系到主顾，，， ，， ，严重者甚至于会被封停账号。。。。。 。 。。
主顾的反响和谈论以主顾自身的意愿为主，，， ，， ，是否移除反响和谈论也有主顾自己决议。。。。。 。 。。但若是主顾的反响和谈论切合以下几点要求，，， ，， ，卖家是可以申请移除的：
反响和谈论中包括污言秽语；；； ；；反响之中包括卖家私人的身份信息；；； ；；反响和谈论与主顾所购置商品完全无关；；； ；；整条的反响和谈论是所有关于订单的配送情形或客户效劳。。。。。 。 。。
卖家若是以为自己收到的反响和谈论切合以上恣意一点，，， ，， ，可以在卖家页面转至反响治理器，，， ，， ，在近期反响表中，，， ，， ，在卖家想要申请移除反响的订单编号旁边，，， ，， ，选择操作列下的请求移除。。。。。 。 。。当主顾的反响和谈论被移除之后，，， ，， ，卖家的平均评级也会举行响应的更新。。。。。 。 。。
当主顾的反响和谈论并不属于以上恣意一条，，， ，， ，卖家也可以选择通过解决主顾对商品的疑问和问题，，， ，， ，来礼貌的请求主顾移除反响。。。。。 。 。。