亚马逊后台“绩效”选项卡
账户情形，，，，，，，，可以审查并下载关于客户效劳绩效、商品政策合规性、配送绩效等内容，，，，，，，，利便运营职员通过数据发明店肆账户的问题所在，，，，，，，，从而运用运营技巧，，，，，，，，提高店肆的绩效指标。。。。 。。
反响，，，，，，，，卖家可以在此处审查店肆的反响内容、反响得分，，，，，，，，同时可以下载反响报告。。。。 。。利便运营职员通过反响数据对店肆举行合理的操作。。。。 。。
亚马逊商城生意包管索赔（AZ索赔)，，，，，，，，这是亚马逊对买家的�；；；；；；；ふ摺�。。。 。。买家若是对卖家的商品或者效劳不知足，，，，，，，，可以向亚马逊平台提倡 AZ 索赔。。。。 。。 AZ索赔对店肆的影响很是大，，，，，，，，卖家一定要规避AZ 索赔。。。。 。。若是买家提生产品疑问，，，，，，，，我们一定要耐心解决。。。。 。。甚至可以直接把产品送给买家，，，，，，，，以避免AZ索赔爆发。。。。 。。
信用卡拒付索赔，，，，，，，，当买家对自己的亚马逊订单有疑惑时，，，，，，，，买家会提出拒付申请，，，，，，，，而此产品用度若是卖家不想肩负，，，，，，，，可以联系亚马逊官方举行处置惩罚。。。。 。。
业绩通知，，，，，，，，向卖家展示在365 天之内，，，，，，，，亚马逊发给卖家的绩效通知，，，，，，，，这些邮箱卖家一定要注重审查和处置惩罚。。。。 。。
买家之声，，，，，，，，卖家可以审查自己绩效得分，，，，，，，，确保自己的客户知足度在合理规模内，，，，，，，，若是某个商品的不知足订单比例过高，，，，，，，，这个产品就很有可能被限制销售。。。。 。。因此，，，，，，，，卖家要实时处置惩罚买家之声的提醒。。。。 。。
卖家大学，，，，，，，，亚马逊提供应卖家的学习平台。。。。 。。亚马逊官方通过文字、视频的方法来指导卖家相识亚马逊最新官方政策、店肆运营技巧等知识，，，，，，，，从而辅助卖家快速生长。。。。 。。
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