速卖通怎么镌汰差评？？？？？？？
速卖通是关闭了消耗者修改评价的入口， ，，，，，，和评价投诉的入口， ，，，，，，可是保存删除涉及人身攻击或者不适当的评价权力， ，，，，，，这样的决议也是可以明确的， ，，，，，，可是卖家有什么好的要领可以镌汰或者预防差评呢？？？？？？？
卖家一定要知道怎么做好客户效劳， ，，，，，，尽可能的来杜绝差评。。。。。�？？？？？？？头俏谱哦┑ゾ傩械模� ，，，，，，因此客服可以细化成这几个办法：
１．买家下单但没有付款
提醒消耗者付款， ，，，，，，每个消耗者习惯都是纷歧样的， ，，，，，，可以多提醒一再， ，，，，，，可是不要太多了， ，，，，，，这样可以尽快促成生意。。。。。。
２．买家下单并付款
客服要做的事：
1）资金审核中没有到账：见告消耗者资金在审核中， ，，，，，，让它耐心的期待， ，，，，，，到账之后会实时通知的。。。。。。
2）付款乐成：告诉消耗者准备发货。。。。。。
3）付款失败：见告消耗者付款失败， ，，，，，，没有通过平台危害监控。。。。。。让消耗者清晰的知道付款之后的状态， ，，，，，，避免资金审核时间太长了引起消耗者的误会。。。。。。
３．订单发货前准备
发货之前， ，，，，，，询问消耗者收货地点， ，，，，，，联系方法等要害信息是不是准确的， ，，，，，，这样可以镌汰物品丧失或者是快递不可正常的投递， ，，，，，，造成没有须要的缺失。。。。。。
４．订单已发货
客服要做的事：
1）包裹刚出货：告诉消耗者订单已经发货， ，，，，，，可以把订单号给消耗者盘问。。。。。。
2）物品在路上：可以告诉消耗者， ，，，，，，按期更新物品的物流状态， ，，，，，，这样阻止了消耗者由于看不到物流信心， ，，，，，，而有可能提出纠纷。。。。。。
５．订单延期到货
物品没有步伐实时的送到， ，，，，，，可以发新闻给消耗者， ，，，，，，为消耗者延伸收货的时间， ，，，，，，这样做可以阻止消耗者由于延期而提出纠纷。。。。。。
６．订单已签收
发新闻给消耗者， ，，，，，，提醒消耗者确认收货， ，，，，，，这个利益就是可以缩短回款的周期。。。。。。
７．订单已确认收货
留言建议消耗者留好评。。。。。。除非是有订单纠纷的。。。。。。
利益：提高店肆信誉。。。。。。
卖家看到有这么多问题都要处置惩罚， ，，，，，，然后尚有天天的订单也有许多， ，，，，，，以为人力缺乏， ，，，，，，着实平台上面， ，，，，，，有许多工具软件是可以取代人工做这些事情的， ，，，，，，只要事先把模板整理好就可以了。。。。。。
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