速卖通AliExpress 无忧物流
为确保卖家可以定心地在速卖通平台上谋划，，，，，，，，并资助卖家降低物流不可控因素的影响，，，，，，，，全球速卖通及菜鸟网络团结推出官方物流效劳-AliExpress 无忧物流，，，，，，，，为速卖通卖家提供包括稳固的海内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处置惩罚以及售后赔付在内的一站式物流解决计划。。。。。。
使命实验
无忧物流具有渠道稳固、时效快、运费优惠、操作简朴以及平台肩负售后和赔付包管的优势。。。。。。物流计划分为AliExpress 无忧物流-优先、AliExpress 无忧物流-标准、AliExpress无忧物流-自提、AliExpress 无忧物流-浅易和无忧集运四种方法。。。。。。
1.AliExpress 无忧物流-优先Aliexpress无忧物流-优先(AliExpress Premium Shipping)是菜鸟网络推出的优质物流效劳，，，，，，，，为速卖通卖家提供海内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处置惩罚以及售后赔付的一站式物流解决计划。。。。。。
1) 线路先容
(1)渠道稳固且时效快:菜鸟网络与优质物流商相助，，，，，，，，搭建笼罩全球的物流配送效劳通过领先业内的智能分单系统，，，，，，，，凭证目的国、品类、重量等因素，，，，，，，，匹配出最佳物流计划,焦点国家预估时效为 16~35 天。。。。。。
(2) 操作简朴:一键选择无忧物流即可完成运费模板设置，，，，，，，，深圳、广州、义乌等重点都会提供免费上门揽收效劳。。。。。。
(3) 平台肩负售后:物流纠纷无需卖家响应，，，，，，，，直接由平台介入核实物流问题并判责因物流缘故原由导致的纠纷、DSR 低分不计入卖家账号审核。。。。。。
(4) 交寄便当:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城以及保定白沟提供上门揽收效劳，，，，，，，，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收客栈。。。。。。
(5)赔付无忧:物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负，，，，，，，，赔付上限为 1200元人民币。。。。。。
2)运送规模及价钱
(1)运送规模:全球176个国家及地区。。。。。。
注:
a.危地马拉因外地歇工导致寄往外地的效劳暂停，，，，，，，，恢复时间待定
b. 英国寄往外地的效劳暂停，，，，，，，，恢复时间待定。。。。。。
(2)物流报价如下:
①俄罗斯:首重 100g，，，，，，，，续重 100g，，，，，，，，最大支持到 30g，，，，，，，，以现实重量计费(不收取燃油费)。。。。。。
②俄罗斯以外其他国家:30kg 及以下，，，，，，，，首重500g，，，，，，，，续重500g;30~70kg按公斤计费。。。。。。俄罗斯以外其他国家，，，，，，，，以体积重和现实重量的较大者为计费重，，，，，，，，体积重盘算方法为:长(cm)x宽(cm)x 高(cm)/5000，，，，，，，，盘算后的单位为 kg(此报价不含燃油费，，，，，，，，燃油费另外收取)。。。。。。
关于超区超规格包裹，，，，，，，，需要收取附加费。。。。。。
注:无忧物流的允许运达时间由平台允许，，，，，，，，卖家不可修改。。。。。。因物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负。。。。。。
2.AliExpress 无忧物流-标准
Aliexpress 无忧物流-标准(AliExpress Standard Shipping)是菜鸟网络推出的优质物流效劳，，，，，，，，为速卖通卖家提供海内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处置惩罚以及售后赔付的一站式物流解决计划。。。。。。
1) 线路先容
(1)渠道稳固且时效快:菜鸟网络与优质物流商相助，，，，，，，，搭建笼罩全球的物流配送效劳通过领先业内的智能分单系统，，，，，，，，凭证目的国、品类、重量等因素，，，，，，，，匹配出最佳物流计划焦点国家预估时效为 16~35 天。。。。。。
(2)操作简朴:一键选择无忧物流即可完成运费模板设置，，，，，，，，深圳、广州、义乌等重点都会提供免费上门揽收效劳。。。。。。
(3)平台肩负售后:物流纠纷无需卖家响应，，，，，，，，直接由平台介入核实物流问题并判责。。。。。。
因物流缘故原由导致的纠纷、DSR 低分不计入卖家账号审核。。。。。。
(4) 交寄便当:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城以及保定白沟提供上门揽收效劳，，，，，，，，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收客栈。。。。。。
(5)赔付无忧:物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负，，，，，，，，赔付上限为 800 元人民币。。。。。。注:关于美国时间2017年9月 10日0:00起支付乐成的订单，，，，，，，，AliEpress 无忧物流标准类最高赔付标准将有所调解。。。。。。
2) 运送规模及价钱(1)运送规模:全球 254个国家及地区，，，，，，，，其中俄罗斯自提效劳笼罩罗斯本 66个州，，，，，，，，183 个都会的近 800 个自提柜，，，，，，，，法国自提支持法国本土全境，，，，，，，，现在不包括科西嘉岛等外岛。。。。。。
注:
①也门因政治时势不稳，，，，，，，，寄往外地的邮政大包、小包、EMS、无忧物流等效劳暂停唬唬唬唬�；；指词奔浯ā�。。。。。
② 危地马拉因外地歇工导致寄往外地的效劳暂停，，，，，，，，恢复时间待定。。。。。。
(2) 计费方法:小包1g起重，，，，，，，，每1g计重;大包500g起重，，，，，，，，每500g计重，，，，，，，，缺乏500g
按 500g计费。。。。。。部分国家不支持寄送大包货物。。。。。。
①小包计费:包裹申报重量<2kg，，，，，，，，且包裹现实重量<2 g，，，，，，，，且包裹单边长度60 cm,且包裹长+宽+高<90cm。。。。。。2大包计费:包裹申报重量>2kg,或包裹现实重量>2kg，，，，，，，，或包裹单边长度>60 cm,或包裹长+宽+高>90cm。。。。。。
②邮箱件和非邮箱件(仅暂支持荷兰): 邮箱件的包裹高度<2.7 cm 且长、宽尺寸20cmx30cm。。。。。。③邮箱件直接投入收件人信箱，，，，，，，，投递本钱更低。。。。。。非邮箱件的包裹高度>2.7cm或长、宽尺寸>20cmx30cm。。。。。。
注:
客栈凭证包裹入库时的重量和尺寸盘算运费。。。。。。同时，，，，，，，，若是包裹凌驾原物流渠道寄送限制，，，，，，，，客栈会重新分派物流渠道和盘算运费，，，，，，，，现实支付运费有可能高于试算运费。。。。。。
例如，，，，，，，，卖家小清的订单包裹重量<2 kg,同时包裹单边长度>60cm,或包裹长 +宽+高>90cm，，，，，，，，则该单会通过无忧物流中大包举行寄送，，，，，，，，运费高于小包运费。。。。。。如卖家需要通过小包发货，，，，，，，，请确保包裹切合小包寄送要求。。。。。。
无忧标准一俄罗斯自提效劳不提供“外洋无法投递效劳”，，，，，，，，即无法投递时默认统一凭证“销毁”计划处置惩罚。。。。。。
3）时效
(1)预计时效如下:
①正常情形:16~35 天左右抵达目的地。。。。。。
②特殊情形除外(包括但不限于不可抗力、海关磨练、政策调解以及节沐日等)。。。。。。
(2) 允许时效如下:
巴西允许运达时间为 90天内，，，，，，，，其他国家允许运达时间为 60天内。。。。。。
注: 无忧物流的允许运达时间由平台允许，，，，，，，，卖家不可修改。。。。。。因物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负。。。。。。关于美国时间 2017年9月 10日0:00起支付乐成的订单，，，，，，，，AliEpress 无忧物流标准类最高赔付标准将有所调解。。。。。。
3.AliExpress无忧物流-自提
AliExpress无忧物流-自提(AliExpress PUDOShipping)是专门针对速卖通卖家的，，，，，，，，能够放入目的国自提柜中的包裹推出的快速类自提物流效劳。。。。。。
1) 线路先容
(1)渠道稳固且时效快:菜鸟网络与优质物流商相助，，，，，，，，接纳优质干线资源运输，，，，，，，，快速运输到俄罗斯与外地的快递公司相助完成清关配送效劳，，，，，，，，正常情形下15~20天可以实现俄罗斯大部分地区妥投。。。。。。
(2)操作简朴:一键选择无忧物流即可完成运费模板设置，，，，，，，，深圳、广州、义乌等重点都会提供免费上门揽收效劳。。。。。。
(3)平台肩负售后:物流纠纷无需卖家响应，，，，，，，，直接由平台介入核实物流问题并判责。。。。。。
因物流缘故原由导致的纠纷、DSR 低分不计入卖家账号审核。。。。。。(4)交寄便当:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城以及保定白沟等提供上门揽收效劳，，，，，，，，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收客栈。。。。。。
2) 运送规模及价钱
(1)运送规模:俄罗斯本土 66个州，，，，，，，，183 个都会的近 800个自提柜。。。。。。
(2)价钱及计费方法如下:
俄罗斯:首重 100g，，，，，，，，续重 1g，，，，，，，，最大支持到15 kg，，，，，，，，以现实重量计费(不收取燃油费)尺寸:长(cm)x宽(cm)x高(cm)，，，，，，，，不得凌驾60cmx36cmx36cm。。。。。。
正常情形下，，，，，，，，主要都会 8~15 天左右抵达目的地，，，，，，，，偏远都会 30 天左右抵达，，，，，，，，特殊情形除外(包括但不限于不可抗力、海关磨练、政策调解以及节沐日等)。。。。。。(2)允许时效:俄罗斯地区 35 天内。。。。。。
注:无忧物流的允许运达时间由平台允许，，，，，，，，卖家不可修改。。。。。。因物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负，，，，，，，，无忧自提物流赔付上限为 1200 元人民币。。。。。。4.AliExpress无忧物流-浅易
AliExpress 无忧物流-浅易(AliExpress Saver Shipping)是专门针对速卖通卖家，，，，，，，，重量为俄罗斯、乌克兰<2000g、西班牙<500g，，，，，，，，白俄罗斯<2000g，，，，，，，，智利<2000g，，，，，，，，订单成交金额≤5 美元(西班牙≤10 美元)的小包货物推出的浅易挂号类物流效劳。。。。。。
1)线路先容
(1)物流信息可盘问:提供出口报关、国际干线运输、抵达俄罗斯、抵达目的地邮局、买家签收等要害环节的追踪和盘问，，，，，，，，接纳优质干线资源运输和俄罗斯邮政专属的清关配送效劳，，，，，，，，正常情形下 15~20 天可以实现俄罗斯、乌克兰大部分地区妥投，，，，，，，，20~25 天可以实现西班牙、白俄罗斯大部分地区妥投，，，，，，，，30~40天可以实现智利大部分地区妥投。。。。。。
(2)操作简朴:一键选择无忧物流即可完成运费模板设置，，，，，，，，深圳、广州、义乌等重点都会提供免费上门揽收效劳。。。。。。
(3)平台肩负售后:物流纠纷无需卖家响应，，，，，，，，直接由平台介入核实物流问题并判责因物流缘故原由导致的纠纷、DSR 低分不计入卖家账号审核。。。。。。
(4) 交寄便当:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城以及保定白沟等都会提供上门揽收效劳，，，，，，，，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收客栈。。。。。。
(5)赔付无忧:物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负，，，，，，，，赔付上限为 35元人民币。。。。。。
2)运送规模及价钱
(1) 运送规模:俄罗斯、西班牙、乌克兰、白俄罗斯本土以及智利全境邮局可抵达区域。。。。。。
(2) 计费方法:俄罗斯、乌克兰以及白俄罗斯地区的运费凭证包裹重量按g计费，，，，，，，，1g起重，，，，，，，，每个单件包裹限重在 2000g 以内;西班牙地区的运费凭证包裹重量按g计费，，，，，，，，1g起重每个单件包裹限重在500g以内。。。。。。
3)时效
(1)预计时效如下:
俄罗斯地区正常情形下 15~20 天可以实现大部分地区妥投,个体偏远地区可妥投时间在20~35天;白俄罗斯地区正常情形下25~30 天可以实现大部分地区妥投，，，，，，，，个体偏远地区可妥投时间在 30~40天:西班牙预计包裹自揽收或签收乐成起 21 天内可派送到收货人邮政信箱，，，，，，，，特殊情形除外(包括但不限于不可抗力、海关磨练、政策调解以及节沐日等)。。。。。。智利地区正常情形下30~40天可以实现大部分地区妥投。。。。。。
(2) 允许时效:允许运达时间为 60 天内。。。。。。
5.无忧集运
无忧集运(CainiaoConsolidation)是菜鸟网络推出的集运物流效劳,即在跨境一样平常模式基础上，，，，，，，，通过菜鸟集货合单升级物流方法，，，，，，，，为速卖通卖家提供海内揽收、集货仓集货、国际配送、物流详情追踪以及由平台举行物流纠纷处置惩罚、售后赔付的一站式集运物流解决计划。。。。。。2019年，，，，，，，，在原有的买家在线支付的模式下，，，，，，，，速卖通平台针对中东地区消耗者的偏好，，，，，，，，提供货到付款(Cash On Delivery，，，，，，，，COD)效劳，，，，，，，，以进一步开拓这个购置力强劲的区域。。。。。。1)线路个绍
(1)渠道稳固且时效快:菜鸟网络与优质物流商相助，，，，，，，，借助集运系统举行集货合单操作，，，，，，，，将跨境邮政小包升级为商业快递，，，，，，，，一期上线中东阿拉伯团结酋长国和沙特阿拉伯两国,平均时效为 15~23 天。。。。。。目今，，，，，，，，菜鸟网络针对该线路提供买家在线支付和货到付款两种物流效劳。。。。。。
(2) 操作简朴:商家无须设置运费模板，，，，，，，，只需建设物流订单，，，，，，，，深圳、广州、义乌等重点都会提供免费上门揽收效劳。。。。。。
(3)平台肩负售后:物流纠纷无需卖家响应，，，，，，，，直接由平台介入核实物流问题并判责因物流缘故原由导致的纠纷、DSR 低分不计入卖家账号审核。。。。。。
(4) 交寄便当:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城以及保定白沟提供上门揽收效劳，，，，，，，，非揽收区域卖家可自行寄送至揽收客栈。。。。。。
(5)赔付无忧:物流缘故原由导致的纠纷退款由平台肩负，，，，，，，，赔付上限为 300 元人民币2) 运送规模及价钱
(1) 运送规模:阿拉伯团结酋长国和沙特阿拉伯。。。。。。
(2) 计费方法:运费凭证包裹重量按 g 计费，，，，，，，，1 g 起重，，，，，，，，每个单件包裹限重在 30 kg 以内(包括30kg)。。。。。。
注:
①关于未知足两国包邮额度的订单，，，，，，，，买家下单时会向商家支付特殊运费 6 美元(阿联酋)或 10 美金(沙特)，，，，，，，，平台扣除佣金后，，，，，，，，卖家账户实收 5.7 美元(阿联酋)或 9.5 美元(沙特),菜鸟在收取正向配送费的同时也会向商家收取这部分特殊运费，，，，，，，，用度项名称为配送附加费该用度优先以人民币扣除，，，，，，，，汇率以中国银行每月 1 号宣布的美元现汇卖出价作为美元兑换人民币的牢靠月汇率，，，，，，，，盘算配送附加费并向商家端收取。。。。。。COD 效劳费和配送附加费的现适用度由买家肩负，，，，，，，，买家支付给速卖通平台，，，，，，，，平台放款至卖家账户，，，，，，，，菜鸟通过卖家账户举行扣费。。。。。。
②VAT 用度会在正向配送费扣取时同时收取，，，，，，，，VAT 金额通过商品申报价值 X5%盘算获得，，，，，，，，卖家应如实填写商品申报价值。。。。。。
③若是是尖货仓发出的石油订单，，，，，，，，除了以上的用度之外，，，，，，，，还应收取尖货仓的订单处
理费。。。。。。
④ COD效劳费指消耗者从多个商家处购置商品且与商家缔结了包括石油集运COD效劳的消耗订单所爆发的效劳用度，，，，，，，，则 COD 效劳费将在所有加入该订单的卖家间，，，，，，，，在封顶报价(7 美金)的条件下举行平均分摊。。。。。。
COD 效劳的物流供应商一样平常会在完成妥投后的 7个事情日完成整理。。。。。。
下面，，，，，，，，对上文公式中的部分指标诠释如下:
该商家集运乐成的一段 LP 总数:COD 效劳费以商家数目举行盘算，，，，，，，，之后再折算到每个集运乐成的一段物流订单(即商家从海内发货，，，，，，，，自己建设的物流订单)。。。。。。若是商家没有集运乐成一段物流订单，，，，，，，，则无需缴纳COD 效劳费(如示例中商家 G);若是商家有多个一段物流订单都集运乐成，，，，，，，，则该商家的 COD 效劳费将平摊到每个一段物流订单举行收取(如示例中商家 A);若是商家有多个一段物流订单，，，，，，，，但只有部分一段物流订单集运乐成，，，，，，，，则该商家的 COD 效劳费将体现在集运乐成的一段物流订单包裹收费中(如示例中商家 B)。。。。。。若是泛起无法除尽的情形，，，，，，，，则向下取整。。。。。。
一段LP:指由商家自己建设的从海内发出的物流订单。。。。。。
3)时效
(1)预计时效如下:
正常情形:15~23 天左右抵达目的地
特殊情形除外(包括但不限于不可抗力、海关磨练、政策调解以及节沐日等)。。。。。。
(2)允许时效如下:
预付模式下:自揽收乐成或签收乐成起 25 天内必达(不可抗力及海关验关除外)。。。。。。@COD模式下:自揽收乐成或签收乐成起27天内必达(指揽收乐成或签收乐成起27天内回传第一次派送信息，，，，，，，，如包裹妥投、投递失败、买家拒签等，，，，，，，，不可抗力及海关验关除外)。。。。。。
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