电商选品消耗者需求剖析之三：挖掘买家的真实需求
美国心理学家马斯洛一经提出需求的五条理理论 ， ，，， ， ， ，，厥后被人们统称为马斯洛需求条理理论 ， ，，， ， ， ，，如图2-4所示。。。。。
马斯洛需求条理理论有助于挖掘买家的真实需求 ， ，，， ， ， ，，相识买家体贴的利益点。。。。。凭证马斯洛需求条理理论 ， ，，， ， ， ，，需求可以分为心理需求、清静需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。。。。。这几种需求依次由低到高排列。。。。。
（1）心理需求
心理需求是买家维持生涯的基本需求 ， ，，， ， ， ，，包括衣、食、住、行、用等多个方面。。。。。关于买家来说 ， ，，， ， ， ，，心理需求是最主要的需求 ， ，，， ， ， ，，该需求也是推动买家购置产品的动力。。。。。马斯洛以为 ， ，，， ， ， ，，只有心理需求获得知足 ， ，，， ， ， ，，人们才会追求其他高条理的需求。。。。。
电商公司应该深刻明确马斯洛需求条理理论。。。。。例如 ， ，，， ， ， ，，当销售食物的电商公司相识到买家希望足不出户就享受到鲜味的食物时 ， ，，， ， ， ，，电商公司就可以据今生产切合买家口胃的食物 ， ，，， ， ， ，，并与利便快捷的物流公司相助 ， ，，， ， ， ，，知足买家的这种需求。。。。。
（2）清静需求
马斯洛以为人们时时刻刻都在追求清静。。。。。关于人们来说 ， ，，， ， ， ，，感受器官和效应器官都是追求清静的工具。。。。。例如 ， ，，， ， ， ，，人们在吃到变质的食物时会连忙吐出来。。。。。有些电商公司捉住了买家的清静需求 ， ，，， ， ， ，，制造并销售防狼喷雾、智能清静首饰等产品。。。。。这种知心的产品自然会让买家爆发信托感 ， ，，， ， ， ，，也会大大引发买家的购置欲望。。。。。
（3）社交需求
社交需求包括两方面内容：一是友好 ， ，，， ， ， ，，二是归属。。。。。许多买家都不希望自己被伶仃 ， ，，， ， ， ，，而是希望获得体贴和照顾。。。。。智能音箱等交互型产品能够知足买家的社交需求 ， ，，， ， ， ，，是电商公司可以关注的重点。。。。。
（4）尊重需求
尊重需求可以分为内部尊重需求和外部尊重需求。。。。。内部尊重需求是指在州差别的情境下 ， ，，， ， ， ，，买家都有能力实现自力自主 ， ，，， ， ， ，，着实质是买家的自尊。。。。。外部尊重需求是指买家盼愿获得别人的尊重和高度评价。。。。。当尊重需求获得知足后 ， ，，， ， ， ，，买家会越发自信、热情 ， ，，， ， ， ，，更能施展自己的价值。。。。。“夸夸群”“夸人效劳”等在各大电商平台的风行在一定水平上说明 ， ，，， ， ， ，，关于买家来说 ， ，，， ， ， ，，尊重需求正在变得越来越主要。。。。。
（5）自我实现需求
自我实现需求是最高条理的需求 ， ，，， ， ， ，，是小我私家施展能力、实现理想的需求。。。。。�；； ；；谎灾� ， ，，， ， ， ，，自我实现需求的知足会使小我私家感应最大的快乐。。。。。现在 ， ，，， ， ， ，，与自我实现需求相关的营业主要有线上课程、知识付费等。。。。。随着时代的生长 ， ，，， ， ， ，，这样的营业将一直增多。。。。。
小提醒
在挖掘买家的真实需求时 ， ，，， ， ， ，，电商公司可以从马斯洛需求条理理论入手。。。。。与此同时 ， ，，， ， ， ，，电商公司还要瞄准买家的痛点 ， ，，， ， ， ，，解决买家面临的问题 ， ，，， ， ， ，，为买家带来焦点价值。。。。。