Shopee自动回复的设置及注重
Shopee卖家与买家相同，，，，，主要是通过谈天工具，，，，，更利便快捷 。。。。。。。。Shopee尚有许多功效可以谈天，，，，，自动回复更受卖家的关注 。。。。。。。。通过自动回复，，，，，可以大大提高客服的回复效率，，，，，更好地增进买家的转化 。。。。。。。。
Shopee自动回复设置流程：
第一步：登录Shopee卖家中心，，，，，找到“My Shop”-“chat settings” 。。。。。。。。
第二步：然后翻开send suto-reply in chat之后可以在下面输入自动回复内容 。。。。。。。。
第三步：点击save生涯即可 。。。。。。。。
买家第一次咨询后，，，，，系统会自动回复 。。。。。。。。
Shopee自动回复设置挺简朴的，，，，，可是，，，，，卖家也应该很是注重回复，，，，，不然也会影响转化 。。。。。。。。最好有一些问候，，，，，以及店肆最近的运动、折扣等，，，，，这样对卖家更有吸引力 。。。。。。。。
Shopee自动回复设置，，，，，以下几点需要注重：
1、卖家最多可设置20个自动回复内容 。。。。。。。。
2、默认自动回复给买家发送谈天信息后，，，，，系统会自动回复卖家提前设置的信息；；；；；；；；离线自动回复给买家发送的信息凌驾卖家设定的事情时间，，，，，会触发离线自动回复 。。。。。。。。
例如，，，，，卖家客服的事情时间为9:00-18:30，，，，，买家在19:00发送信息时，，，，，会触发离线自动回复 。。。。。。。。
3、子账号设置自动回复，，，，，需要先设置开启权限 。。。。。。。。
4、每条信息的发送时间可以在时间戳翻开后显示 。。。。。。。。
5、自动回复不会计入客服回复率，，，，，以是客服照旧需要实时做好买家的回复 。。。。。。。。
以上是Shopee自动回复设置及注重的相关先容 。。。。。。。。虽然自动回复可以资助客服提高效率，，，，，但最主要的是手动回复，，，，，资助卖家更无邪地回覆问题，，，，，有用地改善产品转化 。。。。。。。。
下一篇：Shopee要害词广告技巧