审查作废订单的缘故原由

为了资助您快速相识订单作废的缘故原由，，，，，，，您可以将鼠标悬停在？？？？？？上。。。。。每个请求的状态列下的符号以审查指示的特定作废缘故原由。。。。。然后，，，，，，，您可以更有用地确定是接受照旧拒绝作废请求。。。。。

注重: 

卖方将对自行启动的作废订单以及要求买方作废的订单处以�？？？？？？�。。。。。

有关批量审查订单作废详细信息的提醒

订单被作废的缘故原由有许多，，，，，，，无论是系统作废照旧通过您或买方的请求。。。。。

您可以将订单明细下载为报告，，，，，，，以资助您大致相识订单明细及其作废缘故原由。。。。。这将资助您概述常见的作废缘故原由，，，，，，，以便您可以更好地剖析订单绩效以改善效劳。。。。。

1.  选择您要为其天生报告的时代的“订单建设日期”。。。。。

注重 :您只能选择最长30天的时间段。。。。。

2.  出口报告，，，，，，，验证输入密码并下载您的最新报告。。。。。

3.  然后，，，，，，，您可以在所选时间段的报告中审查所有订单详细信息，，，，，，，包括每个订单的作废缘故原由。。。。。

通过报告确定订单作废，，，，，，，可以资助您扩大可改善的领域，，，，，，，以改善您的运营。。。。。例如，，，，，，，若是您由于“卖方对买家的盘问无响应”的缘故原由而发明多个订单作废，，，，，，，则可以对您的谈天操作举行调解，，，，，，，并使用诸如谈天助手之类的工具来优化谈天效率。。。。。

shopee官网原文详情：   

Viewing order cancellation reasons

To help you get a quick look at order cancellation reasons, you can hover over the ? symbol under the status column of each request to view the specific cancellation reason indicated. You can then determine more efficiently whether to accept or reject a cancellation request.

Note :

Sellers will be penalised for cancelled orders that are self-initiated as well as orders that they have requested buyers to cancel on.

Tips on mass viewing order cancellation details

There are many reasons for an order to get cancelled, be it by the system, or through requests from you or the buyer.

You can download your order details as reports to help you get an overview of your order details and their cancellation reasons. This will help give you an overview of common cancellation reasons so you can better analyse your order performance in order to improve your services.

1. Choose the Order Creation Date for the period you'd like to generate the report for.

Note: You can only choose a period with a maximum range of 30 days.

2. Export the report, enter your password for verification and Download your Latest Reports.

3. You can then view all your order details, including each order's cancellation reason, in the report for the time period you have chosen.

Identifying order cancellations through the report can help you zoom in on areas of improvement you can make to better your operations. For example, if you spot several order cancellations due to the reason "Seller is unresponsive to buyer's inquiries", you can then make adjustments to your chat operations, and utilise tools such as Chat Assistant to optimise chat efficiency.

审查作废訂單的缘故原由

為了幫助您快速相识訂單作废的缘故原由，，，，，，，您可以將鼠標懸停在？？？？？？上。。。。。每個請求的狀態列下的符號以审查指示的特定作废缘故原由。。。。。然後，，，，，，，您可以更有用地確定是接受還是拒絕作废請求。。。。。

注重: 

賣方將對自行啟動的作废訂單以及要求買方作废的訂單處以罰款。。。。。

有關批量审查訂單作废詳細信息的提醒

訂單被作废的缘故原由有许多，，，，，，，無論是系統作废還是通過您或買方的請求。。。。。

您可以將訂單明細下載為報告，，，，，，，以幫助您大致相识訂單明細及其作废缘故原由。。。。。這將幫助您概述常見的作废缘故原由，，，，，，，以便您可以更好地剖析訂單績效以改善服務。。。。。

1.選擇您要為其天生報告的期間的“訂單創建日期”。。。。。

注重: 您只能選擇最長30天的時間段。。。。。

2.出口報告，，，，，，，驗證輸入密碼並下載您的最新報告。。。。。

3.然後，，，，，，，您可以在所選時間段的報告中审查所有訂單詳細信息，，，，，，，包括每個訂單的作废缘故原由。。。。。

通過報告確定訂單作废，，，，，，，可以幫助您擴大可改善的領域，，，，，，，以改善您的運營。。。。。例如，，，，，，，若是您由於“賣方對買家的查詢無響應”的缘故原由而發現多個訂單作废，，，，，，，則可以對您的谈天操作進行調整，，，，，，，並使用諸如谈天助手之類的工具來優化谈天效率。。。。。

文章泉源：shopee官方网站