【常见问题】开放API-开发者帐号，，，，，，开发者审核相关问题

若有疑问请优先审查平台文件查找。。。。。。其他非Open API的平台设定问题及卖场问题请直接参考卖家资助中心。。。。。。

开发者帐号相关

1.为何输入卖场帐号，，，，，，密码却无法登录Open API平台？？？？？？？？

Open API的帐号非虾皮卖场帐号，，，，，，若要使用API的效劳请在OpenAPI平台申请开发者帐号。。。。。。

2.要怎样更改开发者帐号相关资讯？？？？？？？？

若需更改开发者帐号资料可至小我私家资料，，，，，，举行部分资料的变换。。。。。。

3.要怎样更改APP的相关资讯？？？？？？？？

若需变换APP资讯，，，，，，请登录后点选控制台>点选欲修改的APP>概述中点选编辑，，，，，，即可举行部分资料变换。。。。。。

开发者审核相关

1.提交APP申请后，，，，，，要期待多久时间？？？？？？？？

若是您申请应用时区选择为跨境，，，，，，请自行联络认真贵司跨境营业之虾皮客户司理确认审核进度。。。。。。

2.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃01？？？？？？？？

申请APP时的Shopee客户司理此栏，，，，，，请填写虾皮认真贵司的客户司理信箱（@ shopee.com）；；；；；若贵司为系统供应商，，，，，，请先填写表格并以开放平台提交准确的开发者资，，，，，，一样平常卖家则不需填写表单。。。。。。

3.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃02？？？？？？？？

申请APP时的Shopee客户司理此栏不保存TW虾皮；；；；；若贵司为跨境卖家，，，，，，请重新申请并选择跨境。。。。。。

若您申请APP时地区选择为跨境，，，，，，请自行联系认真贵司跨境营业之虾皮客户司理确认审核进度。。。。。。

4.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃03？？？？？？？？

若贵司为系统供应商，，，，，，请先填写表单并至开放平台提交准确的开发者资讯，，，，，，一样平常卖家则不需填写表单。。。。。。

若有其他问题可审查资格说明。。。。。。

5.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃04？？？？？？？？

跨境卖家申请APP的地区请选择Cross Border，，，，，，此审核将由CN-Cross Border Team认真，，，，，，请自行联系相关单位。。。。。。

6.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃05？？？？？？？？

TW虾皮现在只提供商城卖家以及第三方系统效劳商，，，，，，系统供应商须提供正当的公司挂号统一编号或工厂挂号编号。。。。。。

7.收到审核失败缘故原由拒旷世码＃06？？？？？？？？

系统供应商申请时榨取作废'我是卖方'。。。。。。

8.为什么送出APP申请状态一直是审核中？？？？？？？？

若您送出APP申请时Area不是选择Taiwan的话将不会是TW Shopee审核您的申请，，，，，，请自行联络该地区您的客服司理询问。。。。。。

9.审核失败缘故原由-文档信息不准确？？？？？？？？

申请时送出的附件档案与申请人（公司）不符。。。。。。

 Shopee官网原文详情：

【FAQ】Open API-開發者帳號、開發者審核相關問題

若有疑問請優先审查平台文件查找。。。。。。其他非Open API的平台設定問題及賣場問題請直接參考賣家幫助中心。。。。。。

開發者帳號相關

1.為何輸入賣場帳號、密碼卻無法登入Open API平台?

Open API的帳號非蝦皮賣場帳號，，，，，，若欲使用API的服務請在OpenAPI Platform申請開發者帳號。。。。。。

2.要怎样更改開發者帳號相關資訊?

若需更改開發者帳號資料可至Profile，，，，，，進行部分資料的變更。。。。。。

3.要怎样更改APP的相關資訊?

若需變更APP資訊，，，，，，請登入後點選Console>點選欲修改的APP>Overview中點選Edit，，，，，，即可進行部分資料變更。。。。。。

開發者審核相關

1.提交APP申請後，，，，，，要期待多久時間?

審核時間至少7天，，，，，，不包括沐日；；；；；審核結果將由系統寄發通知信件。。。。。。若您申請APP時地區選擇為Cross Border，，，，，，請自行聯繫負責貴司跨境業務之蝦皮客戶經理確認審核進度。。。。。。

2.收到審核失敗缘故原由Reject code #01?

申請APP時的Shopee account manager此欄，，，，，，請填寫蝦皮負責貴司的客戶經理信箱(@shopee.com)；；；；；若貴司為系統供應商，，，，，，請先填寫表單並至開放平台提交正確的開發者資，，，，，，一样平常賣家則不需填寫表單。。。。。。

3.收到審核失敗缘故原由Reject code #02?

申請APP時的Shopee account manager此欄不保存TW蝦皮；；；；；若貴司為跨境賣家，，，，，，請重新申請並選擇Cross border。。。。。。

若您申請APP時地區選擇為Cross Border，，，，，，請自行聯繫負責貴司跨境業務之蝦皮客戶經理確認審核進度。。。。。。

4.收到審核失敗缘故原由Reject code #03?

若貴司為系統供應商，，，，，，請先填寫表單並至開放平台提交正確的開發者資訊，，，，，，一样平常賣家則不需填寫表單。。。。。。

若有其他問題可审查資格說明。。。。。。

5.收到審核失敗缘故原由Reject code #04?

跨境賣家申請APP的地區請選擇Cross Border，，，，，，此審核將由CN-Cross Border Team負責，，，，，，請自行聯繫相關單位。。。。。。

6.收到審核失敗缘故原由Reject code #05?

TW蝦皮现在只提供商城賣家以及第三方系統服務商，，，，，，系統供應商須提供正当的公司登記統一編號或工廠登記編號。。。。。。

7.收到審核失敗缘故原由Reject code #06?

系統供應商申請時請勿勾選'I'm a seller'。。。。。。

8.為什麼送出APP申請狀態一直是審核中?

若您送出APP申請時Area不是選擇Taiwan的話將不會是TW Shopee審核您的申請，，，，，，請自行聯繫該地區您的客服經理詢問。。。。。。

9.審核失敗缘故原由-Document information incorrect?

申請時送出的附件檔案與申請人(公司)不符。。。。。。

 文章泉源：Shopee官方网站