提升聊聊回复质量

·        使用网页版聊聊有用治理买家讯息

「聊聊」为虾皮提供生意双方间相同商品信息的管道之一。。。。。。。使用虾皮卖家中心网页版聊聊，，，，，，，可以资助您更利便、迅速和有用的治理买家讯息。。。。。。。

主要功效:

1.  买家讯息 : 显示所有买祖传送的讯息

2.  聊聊窗口 : 点选买家讯息，，，，，，，会显示与该买家详细的对话纪录，，，，，，，卖家可以透过聊聊窗口与买家对话

3.  买家订单信息＆折扣券 : 显示该买家的所有订单详细信息及折扣券纪录

小提醒：审查更多关于卖家网页版聊聊说明。。。。。。。

·         设定自动接待回复讯息

在买祖传送聊聊讯息后，，，，，，，卖家会自动回复事先设定好的讯息。。。。。。。

( 接待的自动回复天天会为每位买家触发一次)

l 设定友好的接待自动回复讯息，，，，，，，能让买家有优异的第一印象。。。。。。。

l 在自动回复讯息中可以加上正在举行的卖场运动，，，，，，，有时机获得更多销售量。。。。。。。

·         买家于聊聊内常见问题

于虾皮聊聊内，，，，，，，买家较常与卖家相同询问之问题为以下三个项目：

小提醒：与买家维持友善且优异的双向相同有助于提升卖场评价与销售。。。。。。。

              相识更多怎样回覆聊聊内常见问题。。。。。。。

·         怎样提供优异的卖场客户效劳

shopee官网原文详情：

提升聊聊回復品質

·         使用網頁版聊聊有用治理買家訊息

 

「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的管道之一。。。。。。。使用蝦皮賣家中心網頁版聊聊，，，，，，，可以幫助您更利便、迅速和有用的治理買家訊息。。。。。。。

主要功效:

1.  買家訊息 : 顯示所有買家傳送的訊息

2.  聊聊窗口 : 點選買家訊息，，，，，，，會顯示與該買家詳細的對話紀錄，，，，，，，賣家可以透過聊聊視窗與買家對話

3.  買家訂單資訊＆折扣券 : 顯示該買家的所有訂單詳細資訊及折扣券紀錄

小提醒：审查更多關於賣家網頁版聊聊說明。。。。。。。

 

·         設定自動歡迎回復訊息

在買家傳送聊聊訊息後，，，，，，，賣家會自動回復事先設定好的訊息。。。。。。。

( 歡迎的自動回復天天會為每位買家觸發一次)

l 設定友好的歡迎自動回復訊息，，，，，，，能讓買家有优异的第一印象。。。。。。。

l 在自動回復訊息中可以加上正在進行的賣場活動，，，，，，，有機會獲得更多銷售量。。。。。。。

 

·         買家於聊聊內常見問題

於蝦皮聊聊內，，，，，，，買家較常與賣家溝通詢問之問題為以下三個專案：

 

小提醒：與買家維持友善且优异的雙向溝通有助於提升賣場評價與銷售。。。。。。。

              瞭解更多怎样回覆聊聊內常見問題。。。。。。。

 

·         怎样提供优异的賣場客戶服務