卖家计分系统对商城和优选卖家的影响

因商城与优选卖家为虾皮审核并把关之卖家，，，，，，，故将有以下特殊规范：

怎样盘问计分？？？？？？

一、前往卖家中心→数据中心→营运体现→卖家计分系统

于此会显示您当季累积的计分，，，，，，，您可以点入更多审查记分与限制详细信息

点选「更多」可以审查记分与限制详情

绿色 – 代表您的卖场的营运体现处于正惯例模内

橘色 – 代表您的卖场的营运体现不佳，，，，，，，须举行改善

红色 – 代表您的卖场的计分过高

您可以由卖家计分系统区块审查「限制纪录」，，，，，，，点入更多能检视详细限制时代

限制纪录 –您被限制使用的功效

时代–功效限制的时代

剩下天数 –离扫除限制还剩几多天

二、若是您有新的计分，，，，，，，或是进入到下一品级的限制，，，，，，，虾皮会自动通知您。。。。。。。

您也可以自行于卖家计分系统审查

此处会显示您已往获得计分的纪录，，，，，，，让您可以追踪卖场营运体现，，，，，，，相识改善的偏向

日期–获得计分的时间

违规类型–未抵达目的的项目

计分–该项目之计分

审查详情–该计分相关的订单或商品

1.若您因订单未完成率或延迟出货率过高而被计分，，，，，，，订单明细中会显示每一笔被作废、退款退货及延迟的订单，，，，，，，您也可将订单明细导出成EXCEL档案，，，，，，，协助您检视是由于哪些订单被计分从而相识改善的偏向

2.若您因违反上架规范而被计分，，，，，，，则会显示违规商品的细项，，，，，，，您也可将商品明细汇出成EXCEL档案

常见问与答

1.   我要怎样知道我有几多计分和对应的限制品级与限制项目？？？？？？

计分、限制品级与限制项目皆会显示在虾皮卖家中心内，，，，，，，卖家可以自行前往审查。。。。。。。

2.   若我获得计分，，，，，，，虾皮会通知我吗？？？？？？

会的，，，，，，，虾皮会透过推播通知您，，，，，，，并且若您进入到下一个品级时虾皮也会自动推播提醒您。。。。。。。

3.   怎样举行计分申诉?

提醒您，，，，，，，所有被计分的状态都是经由系统某人工判断，，，，，，，但若是您由于系统长时间或大规模异常，，，，，，，造成被计分之状态虾皮将酌情处置惩罚，，，，，，，计分分数也会做相对应的调解。。。。。。。请您填写下方申诉窗体，，，，，，，虾皮收到后将会在7~10个事情天举行审核，，，，，，，并透过推播通知您申诉效果。。。。。。。

卖家小撇步

坚持优异的体现，，，，，，，阻止获得计分！

1.     注重并且更新您的商品库存，，，，，，，以阻止商品缺货

2.     在您设定的出货天数内完成出货

3.     妥善包装您的商品以阻止运送中造成商品损坏

4.     商品页提供准确且清晰的商品信息，，，，，，，以镌汰买家对商品爆发过失的印象，，，，，，，和镌汰退款退货的状态

5.     每周前往「卖家中心→营运体现」确认有没有未达目的的项目，，，，，，，并实时举行改善

shopee官网原文详情：

賣家計分系統對商城和優選賣家的影響

因商城與優選賣家為蝦皮審核並把關之賣家，，，，，，，故將有以下額外規範：

商城賣家
	計分	解釋
開店上線	上線前4周沒有獲得任何計分	1. 要成為商城賣家，，，，，，，於上線前4周訂單未完成率、延遲出貨率必須切合標準，，，，，，， 並且不可有違反上架規範和濫用之行為
商城額外規範	當季>=3個計分	1.當季>=3個計分，，，，，，，會遵照各項計分標準減少搜尋結果曝光量 2. 要重新成為商城賣家，，，，，，， 賣家必須切合開店上線的標準〈上線前4周沒有獲得任何計分〉

 

優選賣家
	計分	解釋
優選資格審核	當季沒有獲得任 何計分	1. 要成為優選賣家，，，，，，，于當季訂單未完成率、延遲出貨率必須切合標準，，，，，，，並且不可有違反上架規範和濫用之行為
移除優選資格	當季獲得>=3個計分	1.     一但優選賣家于當季累積3 個甚至更多計分時，，，，，，，將會移除他的優選賣家資格 2.     要重新成為優選賣家，，，，，，，賣家必須切合優選資格審核的標準 〈于當季沒有獲得任何計分〉

 

怎样查詢計分？？？？？？

一、前往賣家中心→資料中心→營運表現→賣家計分系統

于此會顯示您當季累積的計分，，，，，，，您可以點入更多审查記分與限制詳細資訊

 

點選「更多」可以审查記分與限制詳情

綠色 – 代表您的賣場的營運表現處於正常範圍內

橘色 – 代表您的賣場的營運表現不佳，，，，，，，須進行改善

紅色 – 代表您的賣場的計分過高

 

您可以由賣家計分系統區塊审查「限制紀錄」，，，，，，，點入更多能檢視詳細限制期間

限制紀錄 –您被限制使用的功效

期間–功效限制的期間

剩下天數 –離扫除限制還剩几多天

 

二、若是您有新的計分，，，，，，，或是進入到下一等級的限制，，，，，，，蝦皮會主動通知您。。。。。。。

您也可以自行於賣家計分系統审查

此處會顯示您過去获得計分的紀錄，，，，，，，讓您可以追蹤賣場營運表現，，，，，，，瞭解改善的偏向

日期–获得計分的時間

違規類型–未達到目標的專案

計分–該項目之計分

审查詳情–該計分相關的訂單或商品

 

1.若您因訂單未完成率或延遲出貨率過高而被計分，，，，，，，訂單明細中會顯示每一筆被作废、退款退貨及延遲的訂單，，，，，，，您也可將訂單明細匯出成EXCEL檔案，，，，，，，協助您檢視是因為哪些訂單被計分從而瞭解改善的偏向

 

2.若您因違反上架規範而被計分，，，，，，，則會顯示違規商品的細項，，，，，，，您也可將商品明細匯出成EXCEL檔案

 

常見問與答

1.     我要怎样知道我有几多計分和對應的限制等級與限制專案？？？？？？

計分、限制等級與限制專案皆會顯示在蝦皮賣家中心內，，，，，，，賣家可以自行前往审查。。。。。。。

 

2.     若我获得計分，，，，，，，蝦皮會通知我嗎？？？？？？

會的，，，，，，，蝦皮會透過推播通知您，，，，，，，並且若您進入到下一個等級時蝦皮也會主動推播提醒您。。。。。。。

 

3.     怎样進行計分申訴?

提醒您，，，，，，，所有被計分的狀況都是經過系統某人工判断，，，，，，，但若是您因為系統長時間或大範圍異常，，，，，，，造成被計分之狀況蝦皮將酌情處理，，，，，，，計分分數也會做相對應的調整。。。。。。。請您填寫下方申訴表單，，，，，，，蝦皮收到後將會在7~10個事情天進行審核，，，，，，，並透過推播通知您申訴結果。。。。。。。

 

賣家小撇步

坚持优异的表現，，，，，，，阻止获得計分！ 

1.     注重並且更新您的商品庫存，，，，，，，以阻止商品缺貨

2.     在您設定的出貨天數內完成出貨

3.     妥善包裝您的商品以阻止運送中造成商品損壞

4.     商品頁提供正確且清晰的商品資訊，，，，，，，以減少買家對商品產生錯誤的印象，，，，，，，和減少退款退貨的狀況

5.     每週前往「賣家中心→營運表現」確認有沒有未達目標的專案，，，，，，，並即時進行改善

文章泉源：shopee官方网站