WishCEO：每年亏损1.9个亿，，，，，，，未来1-2年IPO
为了规范平台的商品，，，，，，，Wish制订的合规运营的规则约莫有60条 。。。。。。Wish现在每月约莫收取300万美元的�？？？？？？？睿�，，，，，可以通过简朴地从向卖家扣款实现 。。。。。。
日光充分的旧金山午后，，，，，，，PeterSzulczewski正沿着楼梯迈向摩天大楼的最高层 。。。。。。途经的楼层里，，，，，，，Wish的工程师、数据剖析师正在忙碌着 。。。。。。硕大的窗户投射着这座都会迷人的景物，，，，，，，但作为Wish的CEO，，，，，，，Szulczewski却无心浏览，，，，，，，他比任何人都知道，，，，，，，平台的主要客户并不在优雅敞亮的写字楼里办公，，，，，，，也不住在富足的加利福尼亚北海岸，，，，，，，他们大多是来自弗罗里达州或东得克萨斯州的工人阶级，，，，，，，很难肩负起亚马逊Prime会员120美金的年费 。。。。。。
“41%美国家庭的流动资金达不到400美元 。。。。。。”Szulczewski引用了美联储的最新数据 。。。。。。他直言，，，，，，，Wish客户的信用卡最经常在发薪日之前被拒绝透支 。。。。。。于是，，，，，，，为美国工薪阶级打造适合他们的购物平台，，，，，，，销售来自中国的低价产品成为了这位37岁前谷歌工程师的事业目的和优美愿景 。。。。。。
1、全美第三大购物平台
现在Wish已经成为2018年全球下载次数最多的购物应用程序，，，，，，，也是全美第三大购物平台（按销售额盘算） 。。。。。。全球约有9000万人至少每月使用一次Wish 。。。。。。Wish主要的营收是抽取入驻商户订单金额的15%，，，，，，，正是依附这样的模式Wish去年的收入翻了一番，，，，，，，抵达19亿美元 。。。。。。阻止上一轮融资时，，，，，，，该公司市值凌驾87亿美元，，，，，，，而Szulczewski的18％股权也使他成为了亿万富翁（其团结首创人DannyZhang仅拥有4.2％） 。。。。。。Szulczewski透露预计Wish将在在未来一两年内首次果真募股 。。。。。。
在2019年3月6日宣布的福布斯富豪版上，，，，，，，Szulczewski以14亿美元的净资产入选亿万富翁榜单 。。。。。。时年37岁的他成为加拿大最年轻的亿万富翁 。。。。。。
Wish并不是第一个追踪每位主顾点击的APP，，，，，，，亚马逊正是基于这类数据建设起了一个年销售额达2000亿美元的电商帝国，，，，，，，并一直在其Prime会员效劳中增添流媒体视频和两小时送货效劳等功效，，，，，，，另外尚有为消耗者源源一直提供来自中国制造产品的速卖通 。。。。。。但Szulczewski并不担心送货速率或产品质量问题 。。。。。。售价2美元的毛衣只需2美元运费，，，，，，，苹果手表仿制品售价9美元（外加3美元运费），，，，，，，安卓智能手机售价27美元 。。。。。。这些产品可能需要数周才华抵达，，，，，，，但对平台客户而言仍然有着重大的吸引力 。。。。。。消耗者们在Wish上平均浏览600到700件商品，，，，，，，林林总总的产品对其而言和Instagram订阅内容一样有重大的吸引力 。。。。。。约80%的Wish客户会举行第二次购置 。。。。。。
Szulczewski诠释现在的运输用度并不腾贵，，，，，，，部分缘故原由得益于万国邮政同盟的协议，，，，，，，4.4磅以下中国包裹寄往美国境内只需要较低的邮资 。。。。。。约15%的Wish产品切合发货条件 。。。。。。这意味着从北京到纽约的包裹比从南卡罗来纳州到纽约的包裹更自制 。。。。。。这一点很主要，，，，，，，由于许多中国卖家肩负不起在亚马逊上销售时使用联邦快递或DHL这样的大型航运公司，，，，，，，或将货物存放于外洋仓 。。。。。。
Wish现在每年亏损约1.9亿美元，，，，，，，但其声称，，，，，，，若是阻止在市场营销上投入大笔资金，，，，，，，可能会转亏为盈 。。。。。。其在Pandora和Snapchat上开展了大宗营销运动，，，，，，，同时照旧Facebook最大的广告商之一 。。。。。。2017年，，，，，，，Wish签署了一份为期三年、价值3000万美元的条约，，，，，，，赞助洛杉矶湖人队 。。。。。。按销售额盘算，，，，，，，洛杉矶也是Wish最主要的市场之一 。。。。。。
但思量到竞争形势，，，，，，，这笔投资或许是值得的 。。。。。。马克·扎克伯格最近妄想优化Instagram的产品转化率，，，，，，，这意味着Facebook广告将面临强烈的流量竞争 。。。。。。别的，，，，，，，亚马逊第三方卖家的订单占其销量的一半，，，，，，，高于10年前的30%，，，，，，，而亚马逊公司也顺势推出了折扣购物BargainFinds，，，，，，，瞄准了Wish的客户群 。。。。。。与此同时，，，，，，，中美商业争端也增添了廉价运费和中国产品输入的不确定性 。。。。。。
Wish面临的另一生涯�；；；；；；蚴敲俺湮绷硬� 。。。。。。在诸如Trustpilot和Highya这样的审查网站上，，，，，，，有数百条关于Wish的负面谈论 。。。。。。主顾对不认真任的客户效劳、缺少订单新闻和质量差劲的商品感应不满 。。。。。。Szulczewski约请了前Facebook社区司理ConnieChang来解决这个问题 。。。。。。她组织了近10000名Wish的客户来查处和举报违规卖家，，，，，，，以换取免费商品和折扣 。。。。。。
2、Wish的降生
现在，，，，，，，Szulczewski有3亿件产品要销售 。。。。。。20世纪80年月，，，，，，，他见惯了空置的市肆货架 。。。。。。他在波兰华沙一幢普通俗通的六层楼公寓楼长大 。。。。。。11岁时，，，，，，，苏联解体，，，，，，，Szulczewski和怙恃搬到加拿大滑铁卢 。。。。。。随后其就读于滑铁卢大学，，，，，，，和KikInteractive及Instacart的首创人成为校友 。。。。。。Szulczewski在数学和盘算机课上遇到了华人移民DannyZhang 。。。。。。两人很快成为了挚友 。。。。。。
2004年，，，，，，，23岁的Szulczewski在谷歌最先了为期四个月的结业实习，，，，，，，其时该公司员工缺乏1000人，，，，，，，正在为其首次果真募股做准备 。。。。。。他和另外三个实习生住在PaloAlto的一栋三居室的屋子里，，，，，，，白天写代码，，，，，，，晚上健身 。。。。。。“你总能感受到，，，，，，，他是一个没有时间闲逛的人 。。。。。。”前谷歌首创人BrianSingerman说，，，，，，，现任风投公司首创人基金（FoundersFund）合资人，，，，，，，同时也是Wish的投资者 。。。。。。当他成为谷歌的全职员工后，，，，，，，Szulczewski写下了要害词扩展的原型算法，，，，，，，这是谷歌卖给早期广告商的一项功效，，，，，，，资助他们的广告可以通过更多搜索要害词被搜到 。。。。。。例如，，，，，，，一家销售跑鞋的公司可能会遗忘要求谷歌定位“运动鞋”的搜索词，，，，，，，但Szulczewski的代码会悄悄地添加这些要害字，，，，，，，这样他们就不必这么做了 。。。。。。Szulczewski声称，，，，，，，广告商为这项效劳花了更多的钱，，，，，，，谷歌的年收入因此增添了约莫1亿美元 。。。。。。
2007年6月，，，，，，，Szulczewski调到谷歌韩国办公室，，，，，，，在硅谷泡沫之外的科技领域学了一课 。。。。。。韩国人更喜欢那些信息麋集的搜索门户，，，，，，，而不是像谷歌这样清洁、简约的主页 。。。。。。Szulczewski与MarkRabkin最先了相关讨论 。。。。。。“我可以看出他最先像一个外地人一样思索了 。。。。。。”Rabkin，，，，，，，现任Facebook的广告主管如是说 。。。。。。韩国市场的履历极大促成了Szulczewski凭证Wish的战略愿景：即听从市场的声音和消耗者的需求，，，，，，，而不是硅谷以为他们应该想要的工具 。。。。。。
Szulczewski在2009年脱离了谷歌，，，，，，，他有足够的积贮可以在接下来的两年里自由施展 。。。。。。他在家里花了六个月的时间，，，，，，，通过代码编写了一个全新软件，，，，，，，能够凭证用户的浏览行为展望其兴趣，，，，，，，好比跑步或园艺，，，，，，，并将其与潜在的产品或广告相匹配，，，，，，，取名ContextLogic 。。。。。。
2010年9月，，，，，，，经Szulczewski的友人、Yelp首席执行官杰里米·斯多普尔曼（JeremyStoppelman）牵线搭桥，，，，，，，投资者向ContextLogic投入了170万美元 。。。。。。雅虎亿万富翁团结首创人杨致远回忆道：“他们的商业妄想就是与谷歌在AdWords方面竞争，，，，，，，在韩国竞争，，，，，，，尚有其他一些猖獗的事情 。。。。。。不可否定，，，，，，，他们有坚实的手艺后援 。。。。。。”杨致远曾通过天使基金AMECloudCentures投资Wish 。。。。。。
随后在2011年5月，，，，，，，Szulczewski约请了他大学时代的老朋侪Danny（时任Yellowpages.com员工）作为团结首创人加入他 。。。。。。他们把广告市场看成一场游戏，，，，，，，然后在旧金山和杨致远与危害投资家JoeLonsdale共进午餐，，，，，，，在一场又一场的头脑风暴中迸发出全新的商业理念 。。。。。。Szulczewski以为电商和移动装备一直涌现，，，，，，，越来越多的人使用智能手机，，，，，，，但其时很少有人通过移动端购物，，，，，，，他确信只需要应用谷歌要领”来跟踪客户的每一次互动、浏览和点击就可以瞄准市场需求 。。。。。。其时杨致远对这一想法体现嫌疑，，，，，，，他体现亚马逊已经在该领域已经拥有了17年的历史，，，，，，，并且市园职位固若磐石 。。。。。。
随后事情告一段落 。。。。。。Facebook听说了Szulczewski的推荐引擎，，，，，，，体现愿意出价2000万美元收购ContextLogic，，，，，，，并将它整合到自己的广告和新闻订阅系统中 。。。。。。但当Szulczewski拒绝了这笔钱后，，，，，，，他的一个投资者冲进了他的新办公室，，，，，，，告诉他：“去为一个善于商业运营的人事情吧 。。。。。。”
但事实上，，，，，，，Szulczewski一直在继续自己的探索 。。。。。。2011年底，，，，，，，他和Danny建设了Wish的前身wishwall.me 。。。。。。他们使用Facebook上的广告，，，，，，，邀宴客户浏览Wish策划的一系列产品 。。。。。。Wish并没有像其他网站一样真正销售这些产品，，，，，，，但人们可以寻找他们想要的工具，，，，，，，并建设愿望清单，，，，，，，例如自行车或家庭装饰 。。。。。。Szulczewski说：“有的人就喜欢这样 。。。。。。”
由于游客能通过点赞浴室毛巾和自行车测速仪获得类似免费产品和折扣等奖励，，，，，，，以是他们一直坚持对站点的会见 。。。。。。很快，，，，，，，Wish群集了数万用户，，，，，，，然后最先搭建自己的电商帝国 。。。。。。平台向数十个在eBay和亚马逊上现实销售这些产品的卖家发送电子邮件，，，，，，，允许将他们先容给一批现成的买家，，，，，，，但条件是将定价较其他平台降低10%到20% 。。。。。。为了推动平台销售的增添，，，，，，，Wish没有收取佣金 。。。。。。若是商家赞成的话，，，，，，，Wish就联系客户体现他们喜欢的产品现在可以享受独家折扣 。。。。。。
2013年10月，，，，，，，加州门罗公园的GGV资源投资商HansTung与Szulczewski举行碰面时被Wish的一张数据热图给迷住了 。。。。。。图片批注，，，，，，，Wish的大部分销售并非来自纽约和加利福尼亚，，，，，，，而是来自佛罗里达、德克萨斯和美国的中心地带 。。。。。。HansTung连忙看到了Wish与淘宝的相似之处 。。。。。。淘宝网的体现批注，，，，，，，在全球规模内，，，，，，，廉价、无品牌商品的市场效劳缺乏 。。。。。。HansTung说：“Wish是为中国以外全球市场效劳的淘宝 。。。。。。”
2016年，，，，，，，Szulczewski放弃了来自其偶像杰夫·贝佐斯的收购邀约 。。。。。。杰夫·贝佐斯的一位高管在其时约请Szulczewski到西雅图会见亚马逊帝国首创人，，，，，，，碰眼前，，，，，，，Szulczewski写信给贝佐斯的执行助理，，，，，，，澄清他无意出售自己的营业 。。。。。。“但他仍然想晤面 。。。。。。”Szulczewski回忆道 。。。。。。以是Szulczewski坐了两个小时的飞机到亚马逊总部开了一整天的会 。。。。。。Szulczewski以他签署的保密协议为例，，，，，，，不肯透露更多有关收购的情形，，，，，，，但他体现，，，，，，，贝索斯委婉地提出收购邀约 。。。。。。
3、品控的挑战
Wish的开放政策直接推动了销售额的上升，，，，，，，但品控问题也随之泛起 。。。。。。当一个平台有100万注册商户时，，，，，，，这是不可阻止的 。。。。。。其中每月有125000名卖家活跃在Wish上 。。。。。。电商数据机构MarketplacePulse的数据显示，，，，，，，亚马逊有250万活跃的第三方商家，，，，，，，而沃尔玛有约莫21000名第三方卖家 。。。。。。
“我低估了品控的挑战性 。。。。。。”Szulczewski说 。。。。。。
当他穿过旧金山办公室的开放式楼层，，，，，，，面临如山的媒体记者时，，，，，，，他展示了这一问题的“案发明场”：一堆堆摆放着的纸箱是上个星期网站上最受接待的产品，，，，，，，员工要一个一个地检查它们的质量 。。。。。。
“这些卖家会做一些很是有趣的事情 。。。。。。”Szulczewski玩笑道：“好比一个卖家曾在Wish上以70美元的价钱向客户出售平板电脑，，，，，，，主顾在买后收到一封邮件，，，，，，，上面用大部分是英语的文字写明该产品即将送达，，，，，，，效果却什么都没获得 。。。。。。”去年，，，，，，，当网站上的化妆品被指责造成了红眼病时，，，，，，，Wish在新闻报道中备受质疑 。。。。。。据相识一些卖家建设了1000多个账户来逃避执法制裁 。。。。。。别的尚有卖家会使用之前积累下来的好评卖产品，，，，，，，然后用另一个更自制的差别产品来取代，，，，，，，并继续展示旧的谈论 。。。。。。
为相识决这个问题，，，，，，，Wish会在一周内自动挑选约莫800万种产品，，，，，，，或者靠近网站上所有产品总数的3%举行检查 。。。。。。大多同类产品浏览率低于1/1000的产品listing被删除 。。。。。。别的Wish也会从评级较差或是刷单的卖家那里挑选产品 。。。。。。为了自动检测这些赝品，，，，，，，Wish的工程师们编写了系列软件，，，，，，，现在已经可以自动识别虚伪谈论 。。。。。。
为了规范平台的商品，，，，，，，Wish制订的合规运营的规则约莫有60条 。。。。。。若是算法发明某个卖家列出了冒充产品或上线带有冒充跟踪码的订单，，，，，，，则将被“�？？？？？？？睢�500美元 。。。。。。别的运送一个没有产品的包裹可能会被处以10000美元的�？？？？？？？� 。。。。。。“Wish现在每月约莫收取300万美元的�？？？？？？？睿�，，，，，可以通过简朴地从向卖家扣款实现 。。。。。。情节严重的卖家还可能被关闭账户移出平台 。。。。。。”Szulczewski增补说 。。。。。。另一方面，，，，，，，好的谈论则可以优化支付速率和产品搜索效果页面的排名 。。。。。。
与此同时，，，，，，，远在6000英里外的Zhang在中国向导着150名事情职员认真监视营业，，，，，，，他也同样偏执于这场商业游戏 。。。。。。Zhang说：“卖家们总是把赚钱看作第一目的 。。。。。。因此平台规则和羁系软件的运行情形并不睬想 。。。。。。但卖家以为Wish是一个非�；；；；；；祷钠教ǎ�，，，，，这也意味着卖家无法和内部员工爆发一些不法生意 。。。。。。
“一个平台永远不会是完善的 。。。。。。”GGV投资方Tung认可，，，，，，，“一分钱，，，，，，，一分货 。。。。。。”
更让他欣慰和神往的，，，，，，，是Szulczewski为Wish描绘的绚烂蓝图：更真实重大的客户数据、更多的产品谈论、越发智能化的移动端，，，，，，，以及最后更优质的产品 。。。。。。他体现，，，，，，，那些没有品牌的智能手机每年都会变得更好，，，，，，，就像人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅iphone一样 。。。。。。
“一切都会越来越好的，，，，，，，我信托 。。。。。。”