亚马逊全球开店运营不可触碰的17条政策“红线”
在亚马逊运营，，，，，，， ，首先要相识的就是亚马逊相关政策 。。。。。。。。任何违反亚马逊政策的卖家凭证其行为严重水平将有可能被作废销售资格、暂停账户、扣留资金，，，，，，， ，甚至被追究执法责任 。。。。。。。。
以下17条政策“红线”是亚马逊卖家必需熟知和遵守的，，，，，，， ，诚信合规运营是卖家久远利益的基础，，，，，，， ，也是中国跨境电商久远生长的包管 。。。。。。。。
1.试图转移生意或买家
榨取任何试图规避已制订的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为 。。。。。。。。详细地说，，，，，，， ，榨取使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购置招呼”指导、提醒或勉励亚马逊用户脱离亚马逊网站 。。。。。。。。方法包括使用电子邮件或者在任何卖家天生简直认电子邮件信息或任何商品/商品信息形貌字段中包括超链接、URL或网址 。。。。。。。。
2.未经授权和不当的企业名称
您的企业名称(用于在亚马逊上标识您的企业实体)必需切合以下要求：可准确标识您的身份;不会引起误解;您有权使用该名称(即名称中不得包括他人的商标，，，，，，， ，也不得以其他方法侵占他人的任何商标权或其他知识产权) 。。。。。。。。别的，，，，，，， ，您不得使用包括电子邮件后缀(例如.com、.net、.biz等)的企业名称 。。。。。。。。
3.以不当方法举行电子邮件相同
榨取自动向亚马逊买家发送电子邮件(须要时可举行有关订单配送及相关客户效劳的电子邮件通讯)，，，，，，， ，榨取举行任何类型的与营销相关的电子邮件通讯 。。。。。。。。
4.买家电话号码处置惩罚不当
亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限，，，，，，， ，以便他们能够切合承运人标签要求 。。。。。。。。若是您收到此买家信息，，，，，，， ，您需要遵守亚马逊的买家小我私家信息政策，，，，，，， ，人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅卖家协议中包括此政策 。。。。。。。。请审查相关政策以及下面的指南，，，，，，， ，确保您准确使用买家的电话号码 。。。。。。。。
准确处置惩罚买家电话号码：
·打印在标签上以便切合承运人要求 。。。。。。。。
·处置惩罚完买家订单后，，，，，，， ，处置惩罚掉您保存的任何买家电话号码 。。。。。。。。
·监控贵组织中谁获取了买家电话号码，，，，，，， ，�；；；；；；ご耸萸寰彩悄脑鹑� 。。。。。。。。
阻止买家电话号码处置惩罚不当：
·切勿使用买家电话号码联系买家 。。。。。。。。就买家订单联系买家时，，，，，，， ，仅使用“买家与卖家新闻” 。。。。。。。。有关更多信息，，，，，，， ，请参阅人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅买家与卖家的新闻效劳常见问题 。。。。。。。。
·切勿向外部职员透露买家电话号码 。。。。。。。。
·切勿在“买家与卖家新闻”之外转达任何类型的买家信息(包括电话号码) 。。。。。。。。
5.提供直接电子邮件地点
买家和卖家可以通过“买家与卖家新闻”举行相同 。。。。。。。。
6.使用多个卖家账户
榨取操作和持有多个卖家平台账户 。。。。。。。。若是您有正当的营业需要申请第二个账户，，，，，，， ，可申请政策宽免：
1.前往联系人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅 。。。。。。。。
2.点击我要开店，，，，，，， ，然后依次选择我的账户和其他账户问题 。。。。。。。。
在您的申请中，，，，，，， ，请说明需要第二个账户的正当营业需求 。。。。。。。。要获得批准，，，，，，， ，需知足以下条件：
·您的每个卖家平台账户必需拥有自力的银行账户 。。。。。。。。若是多个卖家平台账户使用位于统一区域的相同银行账户，，，，，，， ，则我们不会予以批准 。。。。。。。。若是您在差别区域(例如，，，，，，， ，北美和欧洲)销售商品，，，，，，， ，那么您的多个卖家平台账户只要通过亚马逊全球开店相关联，，，，，，， ，便可使用统一银行账户 。。。。。。。。
·每个账户必需使用自力的电子邮件地点 。。。。。。。。
·每个账户中销售的商品和效劳必需差别 。。。。。。。。
·您必需拥有优异的绩效指标 。。。。。。。。
我们将在2-3个事情日内回复您的申请 。。。。。。。。不遵守这些要求可能会导致账户被关闭 。。。。。。。。
7.滥用亚马逊销售效劳
若是卖家重复上传大宗数据，，，，，，， ，或以其他方法太过或不对理地使用本网站，，，，，，， ，亚马逊将限制卖家使用遭滥用的商品上传数据或其他恣意网站功效，，，，，，， ，直至卖家阻止滥用为止 。。。。。。。。
8.滥用评分、反响或谈论
榨取任何试图使用评分、反响或商品谈论的行为 。。。。。。。。
评分和反� 。。。。。。。。�
买家可通过评分和反响功效评估卖家的总体体现，，，，，，， ，这有助于卖家在亚马逊商城建设声誉 。。。。。。。。您不可揭晓侮辱性或不适当的反响，，，，，，， ，或者提供生意相助同伴的小我私家信息 。。。。。。。。这也包括不得对自己的账户举行评分或揭晓反响 。。。。。。。。您可以约请买家提供反响，，，，，，， ，可是不可通过任何物质奖励来换取买家提供或删除反响 。。。。。。。。
谈论：
谈论对亚马逊商城很主要，，，，，，， ，它以论坛的形式提供种种反响，，，，，，， ，包括商品和效劳详情以及评价者在商品和效劳方面的体验(正面或负面) 。。。。。。。。为确保谈论一连有用，，，，，，， ，买家必需遵守人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅买家谈论建设指南 。。。。。。。。例如，，，，，，， ，您不可提供赔偿来换取谈论，，，，，，， ，不可谈论自己的商品或竞争敌手的商品 。。。。。。。。您可以要求买家以中立的态度编写谈论，，，，，，， ，但不可要求他们给出正面谈论、仅要求获得优异体验的买家给出谈论，，，，，，， ，或者要求谈论者更改或删除其谈论 。。。。。。。。若是您以为谈论不切合人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅买家谈论建设指南，，，，，，， ，请点击谈论旁边的报告滥用问题链接 。。。。。。。。
9.滥用销售排名
脱销排名功效有助于买家评估商品的受接待水平 。。。。。。。。榨取人为使用销售排名 。。。。。。。。不得征求或居心接受虚伪或诓骗性订单，，，，，，， ，其中包括不得下单购置自己的商品 。。。。。。。。不得向买家提供津贴以使其购置您的商品，，，，，，， ，或为了提升销售排名向买家提供优惠码 。。。。。。。。别的，，，，，，， ，不得在商品详情页面信息(包括商品名称和形貌)中宣传关于该商品的脱销排名信息 。。。。。。。。
10.滥用亚马逊商城生意包管
榨取任何滥用亚马逊商城生意包管索赔流程的行为 。。。。。。。。收到亚马逊商城生意包管索赔的次数或总金额过多的卖家，，，，，，， ，有可能被终止销售权限 。。。。。。。。若是买家对商品或效劳不知足，，，，，，， ，他们可以联系卖家，，，，，，， ，让其酌情安排退款、退货或换货 。。。。。。。。若是亚马逊凭证亚马逊商城生意包管条款向买家做出了赔偿，，，，，，， ，亚马逊有权向卖家追求赔偿 。。。。。。。。
11.滥用搜索和浏览
当买家使用亚马逊的搜索引擎和分类结构时，，，，，，， ，他们希望审查相关且准确的效果 。。。。。。。。因此，，，，，，， ，榨取任何试图使用搜索和浏览体验的行为 。。。。。。。。榨取的行为包括，，，，，，， ，但不限于：
·(通过网络机械人、付费刷自然搜索效果点击量等方法)人为模拟买家流量 。。。。。。。。
·提供误导或不相关的目录信息(商品名称、要点、形貌、变体、要害词等) 。。。。。。。。
·在隐藏的要害词属性中添加商品识别信息(品牌名称、商品名称、ASIN等)，，，，，，， ，纵然这些信息归您自己所有 。。。。。。。。
12.前言类商品(图书、音乐、影视)的配送
通过亚马逊销售的前言类商品(图书、音乐、影视)必需在您收到订单确认后的两个事情日内发货 。。。。。。。。
13.生意后改动商品价钱和设置过高的运费
榨取任何试图在生意完成后提高商品销售价钱的行为 。。。。。。。。别的，，，，，，， ，卖家不得设置过高的订单配送用度 。。。。。。。。
14.与现实商品信息不匹配
当您使用现有商品详情页面宣布待售商品时，，，，，，， ，所选的商品详情页面必需在各个方面准确形貌该商品，，，，，，， ，包括(但不限于)以下属性：制造商、版次、装订、版本、名堂或播放器兼容性 。。。。。。。。卖家不得将其商品匹配到具有差别ISBN、UPC、EAN或其他外部编码的详情页面 。。。。。。。。
破例情形：在切合以下标准的情形下，，，，，，， ，应将音频CD的俱乐部版次以及DVD或蓝光光碟的租赁版次宣布在CD、DVD或蓝光标准版次的详情页面上，，，，，，， ，纵然两个版次的UPC差别：
·俱乐部版次或租赁版次以“二手”状态宣布;
·两个版次的内容完全相同;并且
·人生就是博·(中国)尊龙AG旗舰厅目录中尚不保存包括该俱乐部版次或租赁版次的UPC的页面 。。。。。。。。使用商品信息备注指明商品是俱乐部版次 。。。。。。。。商品(CD、DVD、蓝光光碟)的名堂必需完全相同 。。。。。。。。
·使用商品信息备注指明商品是俱乐部版次照旧租赁版次 。。。。。。。。
15.建设重复的商品详情页面
榨取为亚马逊目录中已有的商品建设商品详情页面 。。。。。。。。
16.建设单独的商品信息
卖家不得为完全相同的统一商品建设另一条商品信息 。。。。。。。。
17.预售前言类商品(图书、音乐、影视)
卖家不得宣布亚马逊指定为可预订的前言类商品(图书、音乐、影视)或与该类商品相竞争 。。。。。。。。通过亚马逊销售的前言类商品(图书、音乐、影视)必需在您收到订单确认后的两个事情日内发货 。。。。。。。。