亚马逊后台“绩效”选项卡： 

账户情形，，，，，，，可以审查并下载关于客户效劳绩效、商品政策合规性、配送绩效等内容，，，，，，，利便运营职员通过数据发明店肆账户的问题所在，，，，，，，从而运用运营技巧，，，，，，，提高店肆的绩救指标。。。。。。。

反响！�。。。。。�，，，，，，卖家可以在此处审查店肆的反响内容、反响得分，，，，，，，同时可以下载反响报告。。。。。。。利便运营职员通过反响数据对店肆举行合理的操作。。。。。。。

亚马逊商城生意包管索赔(AZ索赔)，，，，，，，这是亚马逊对买家的保唬唬�；；ふ�策。。。。。。。买家若是对卖家的商品或者效劳不知足，，，，，，，可以向亚马逊平台提倡 AZ 索赔。。。。。。。AZ营赔对店肆的影响很是大，，，，，，，卖家一定要规避AZ索赔。。。。。。。若是买家提生产品疑问，，，，，，，我们一定要耐心解决。。。。。。。甚至可以直接把产品送给买家，，，，，，，以避免 AZ 索赔爆发。。。。。。。

信用卡拒付索赔，，，，，，，当买家对自己的亚马逊订单有疑惑时，，，，，，，买家会提出拒付申请，，，，，，，而此产品用度若是卖家不想肩负，，，，，，，可以联系亚马逊官方举行处置惩罚。。。。。。。

业绩通知，，，，，，，向卖家展示在365天之内，，，，，，，亚马逊发给卖家的绩效通知，，，，，，，这些邮箱卖家一定要注重审查和处置惩罚。。。。。。。

买家之声，，，，，，，卖家可以审查自己绩效得分，，，，，，，确保自己的客户知足度在合理规模内，，，，，，，若是某个商品的不知足订单比例过高，，，，，，，这个产品就很有可能被限制销售。。。。。。。因此，，，，，，，卖家要实时处置惩罚买家之声的提醒。。。。。。。

卖家大学，，，，，，，亚马逊提供应卖家的学习平台。。。。。。。亚马逊官方通过文字、视频的方法来指导卖家相识亚马逊最新官方政策、店肆运营技巧等知识，，，，，，，从而辅助卖家快速生长。。。。。。。