新加坡邮政小包退件及订单上传要求
1、限制物品。 。。。。。 。
国际航空条款划定的不可邮寄或限制邮寄的所有货物，， ，， ，，例如，， ，， ，，粉末、液体、易燃易爆物品等危险品，， ，， ，，以及烟酒、现金、有价证券、侵权产品等。 。。。。。 。
2、赔偿、包管。 。。。。。 。
A.平邮物品若是丧失不可获得赔偿，， ，， ，，例如，， ，， ，，意大利、尼日利亚等国的邮包丢包率极高，， ，， ，，最好选用挂号或快递方法。 。。。。。 。
B.凭证申报价值来赔偿，， ，， ，，但最高不凌驾280元，， ，， ，，且不可以退邮费；； ；；；；；挂号费不予退还。 。。。。。 。
C.新加坡邮政小包不提供包管效劳。 。。。。。 。
D.若在交给邮局之前遗失的：凭证申报价值赔偿，， ，， ，，最高赔偿不凌驾50元/票。 。。。。。 。
3、退件效劳。 。。。。。 。
A.退件收费：60元/千克。 。。。。。 。
B.退件周期：一周或半月，， ，， ，，视退件量而定。 。。。。。 。
C.退件处置惩罚：退件会先退回新加坡回邮地点，， ，， ，，再由新加坡退回中国香港，， ，， ，，最后由中国香港入口回深圳。 。。。。。 。退件处置惩罚组将按客户ID分检退件，， ，， ，，优先处置惩罚的是可识别客户的退件；； ；；；；；当无法识别客户ID时，， ，， ，，退件组将逐一挂号邮包信息，， ，， ，，发给客服部，， ，， ，，由客服职员群发邮件，， ，， ，，并且在网站上宣布出来，， ，， ，，让客户来认领邮包。 。。。。。 。
需要注重：当收件人未通知客户，， ，， ，，直接将邮包退回时，， ，， ，，从包装上极有可能无法识别客户ID，， ，， ，，阻止泛起此问题的要领是客人在打包时即放入纸条，， ，， ，，写明要求客户直接退回客人的中国地点，， ，， ，，这样就不会爆发退件费了。 。。。。。 。
4、客户订单上传系统要求。 。。。。。 。
A.新加坡邮政小包的署理商货运代号：平邮是SGAM，， ，， ，，挂号是SGRAM。 。。。。。 。
B.批量上传文件或是单个录入订单都必需清晰地填写或选择准确的货运代号，， ，， ，，不然系统将提醒“无法识别货运方法”。 。。。。。 。
C.新加坡邮政小包平邮和挂号都需要将客户订单信息上传到署理商系统；； ；；；；；直接从署理商系统打印出平邮标签、挂号标签、CN22报关单。 。。。。。 。
D.物品形貌：申报品名时需要填写现实品名和数目(没有详细的品名，， ，， ，，邮局不接受盘问)。 。。。。。 。不接受礼物或样品申报。 。。。。。 。
E.申报价值：客户可以自己决议填写的金额，， ，， ，，建议按货物的现实价值申报，， ，， ，，以免爆发罚金和赔偿纠纷。 。。。。。 。
F.收件人地点：新加坡邮政小包可以使用PO BOX的邮箱地点，， ，， ，，也可以邮寄到APO等战地邮局的地点(可是发出后邮局不接受盘问)。 。。。。。 。新加坡邮政小包到美国战地邮局(APO/FPO)只提供平邮效劳，， ，， ，，不提供挂号效劳。 。。。。。 。填写以上资料必需用英文填写。 。。。。。 。请注重，， ，， ，，APO/FPO地点，， ，， ，，选择国家时仍然是美国。 。。。。。 。
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