盘问eBay卖家中心
关于在eBay香港站注册的卖家账户 ，，，，，，，，卖家可以借助eBay 中国(https://www.ebay.cn)的“卖家中心”中的“政策体现”中的数据来剖析账户体现 ，，，，，，，，找到账户保存的问题 ，，，，，，，，并起劲接纳步伐改善账户体现。。 。。。
1、卖家品级自我检测
在“卖家中心”中 ，，，，，，，，卖家品级的相关数据与 seller dashboard( 卖家效果表 数据坚持同步更新。。 。。。卖家品级分为两个部分,即目今卖家品级和展望卖家品级 ，，，，，，，，如下图所示。。 。。。其中,目今卖家品级对应 seller dashboard 中的 Current seller level,展望卖家品级对应 seller dashboard 中的Ifweevaluated you today。。 。。。
在卖家品级中 ，，，，，，，，差别的审核效果标记代表着差别的寄义。。 。。。其中::该项指标切合“优异评级卖家”的要求:
该项指标即将掉出目今品级要求 ，，，，，，，，卖家需要在此项目上引起重视该项指标处于“缺乏格卖家”状态 ，，，，，，，，卖家需要实时改善。。 。。。
2、问题提醒区域
“卖家中心”的“问题提醒”为卖家展现了卖家已往一年甚至更长时间段内的账户体现以及目今账户状态 ，，，，，，，，如下图所示。。 。。。通过“问题提醒” ，，，，，，，，卖家可以时常检测自身在生意中有待改善的环节。。 。。。
eBay 会对账户审核效果做出差别的标记提醒。。 。。。
(1)综合体现
综合体现的审核效果由两个方面的体现决议 ，，，，，，，，一是恒久不良生意率体现二是纠纷率体现。。 。。。
D恒久不良生意率状态
恒久不良生意率的体现状态凭证是否切合标准 ，，，，，，，，划分用O、x、- 体现
O:单项问题生意率未凌驾标准值:
x:单项问题生意率凌驾标准值;
-:单项生意量未抵达要求 ，，，，，，，，不予审核。。 。。。
其中 ，，，，，，，，问题生意包括商品形貌低分、物流时间低分、缺货、买家综合评价中差评、物品未收到纠纷、商品形貌严重不符纠纷等。。 。。。
纠纷率体现 ，，，，，，，，纠纷包括与物品形貌不符纠纷和物品未收到纠纷。。 。。。纠纷率会凭证差别的目的市场、货运方法、货物单价、货物品类等综合因素加以差别的权重盘算。。 。。。
(2)非货运体现
非货运体现审核的是卖家已往 8 周的非货运问题生意(即审核周期为 8周)。。 。。。在“导致非货运体现问题的刊登列表”标签下 ，，，，，，，，卖家可以看到各商品对应的问题类型与其所占的百分比 ，，，，，，，，其中非 0%的会以亮红色显示。。 。。。
“导致非货运体现问题的刊登列表”考察的内容包括中差评生意、物品与形貌不符 DSR 低分、物品与形貌不符纠纷、物品与形貌不符退货、卖家作废生意。。 。。。
所有被计入买家体验周报中的不良纪录是无法通过人工移除的 ，，，，，，，，只有通过上述方法 ，，，，，，，，这些纪录才会被系统自动移除。。 。。。
在“按各国情形细分”标签下 ，，，，，，，，卖家可以审查各国的非货运问题所占比例.如下图所示。。 。。。卖家可对问题率偏高的国家地区做出有针对性的商品调解。。 。。。
(3)货运体现
货运体现的评估分为两个阶段,即对已往 8 周所有到全球生意所爆发的货运问题生意率和已往第 12 周密第 周所有到全球生意所爆发的货运问题生意率举行评估。。 。。。账号在任何一个时间段未能达标 ，，，，，，，，都会受到预警或差别水平的额度限制。。 。。。
货运体现考察的问题类型包括“物品未收到”纠纷及运送时间 DSR 低分其中:
“物品未收到”纠纷:买家一旦开启了“物品未收到”纠纷 ，，，，，，，，该笔生意就会被计入不良生意。。 。。。若是之后 eBay 介入 ，，，，，，，，判断卖家赢 ，，，，，，，，或者卖家通过申诉赢得了纠纷 ，，，，，，，，那么这笔生意就会从不良生意中移除掉。。 。。。
·运送时间 DSR 低分:若是买家修改了分数不再是低分 ，，，，，，，，那么对应的纪录也会被系统自动移除。。 。。。
为了提高自己的货运体现状态 ，，，，，，，，建议卖家使用 eBay 推荐的物流方法 ，，，，，，，，或至少与两家物流公司相助 ，，，，，，，，让自己在有主力物流支持的同时拥有备选物流计划。。 。。。别的 ，，，，，，，，一旦运输爆发延误 ，，，，，，，，卖家一定要尽快与买家相同 ，，，，，，，，实时地解决问题。。 。。。
(4)物流标准
物流标准的审核周期为 2 周 ，，，，，，，，审核内容包括两个方面 ，，，，，，，，一是美国大于 5美金生意的物流使用状态 ，，，，，，，，二是美国小于 5 美金及其他 25 国直邮生意物流使用合规比例。。 。。。
“美国>5美金生意的物流使用状态”显示的是种种物流方法的使用情形 ，，，，，，，，以及种种物流体现是否切合政策要求 ，，，，，，，，其检查效果有四种 ，，，，，，，，即“正常()”“超标(@)”“忠言(”以及“限制(@。。 。。。其中 ，，，，，，，，“正常(”状态的标准如下:
·ePacket + 使用比例>90% ，，，，，，，，抵达政策要求:·ePacket+使用比例≥85% ，，，，，，，，但低于 90% ，，，，，，，，处于暂时视察区;*ePacket+ 使用比例<85%,但由于账户生意量少或美国买家生意占比小 ，，，，，，，，处于暂时视察区。。 。。。
“美国小于5美金及其他25 国直邮生意物流使用合规比例”显示出账户在美国小于 5 美金及其他 25 国直邮生意规模内合规物流的使用比例。。 。。。其检查效果有四种 ，，，，，，，，即“正常()”“超标()”“忠言(”以及“限制(。。 。。。账户在美国小于5美金及其他 25 国直邮生意规模内合规物流的使用比例抵达30% ，，，，，，，，就会显示为“正常”状态。。 。。。
(5)外洋仓标准
“外洋仓标准”仅针对标称为外地发货的生意 ，，，，，，，，统计周期为 8 周 ，，，，，，，，统计地又包括美国、英国、德国和澳大利亚。。 。。。
在“外洋仓标准”中 ，，，，，，，，要求“非外地发货比例”的目今值为 0 ，，，，，，，，其状态才华显示为“正常”。。 。。。因此 ，，，，，，，，卖家准确的做法是设置商品所在地 ，，，，，，，，使其与现实发货地一致。。 。。。
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