Lazada平台效劳(Service)页面
(1)选准时间。。。。。
(2)(坚体体现)Chat Overview
●访客数(Visitors):总访客数
·客户订单(Customers Enquired):在Chat中向卖家发新闻的客户数
·订单对话数(Received Conversations):卖家收到的对话数(若是一个客户统一天发送多条新闻,,,,,,则视为一个对话;;;;;;;若是客户在几天内继续向您发送新闻,,,,,,则天天将其视为单独的对话)

●回复的客户数(Responded Customers):统一天内卖家回复的客户数
●回复对话数(Responded Conversations):统一天内卖家回复的对话数
●平均回复时长(Response Time)(mins):统一天内响应客户的平均时间
●未回复人数(Noa-Responded Customers);;;;;;;统一天内卖家未回复的客户数
●预计收入损失(Estimated Lost Revenue):预计损失销售额(因未回复客户)
●指导买家数(Guided Buyers):谈天后下单的买家(客户)数
●指导订单数(Guided Orders):谈天后下单的订单数
●指导支付金额(Guided Revenue):谈天后爆发的订单销售额
(3)审查Chat总体体现指标(勾选√,,,,,,每次最多审查5个指标)。。。。。
(4)各个Chat分账户署理排名。。。。。
常见问题页面
在常见问题页面可以解决一些常见问题,,,,,,如需进一步盘问请联系客服。。。。。
手机端后台
手机端后台为卖家提供了极大的便当性,,,,,,随时随地可以审查和PC功效相同的后台数据。。。。。
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