虾皮卖家建设Shopee折扣运动的常见问题及解答
常见问题:建设和编辑相关
Q:为什么我不可建设折扣运动???????
您可以从卖家中心确认您的帐户状态。。。。。。。。若您的帐户处于异常,,,,,,,例如榨取或是冻结状态,,,,,,,那么您便无法建设折扣运动
Q:我可以删除或是阻止折扣运动吗???????
可以,,,,,,,您可以删除或是阻止举行中和接下来的折扣运动
Q:当我建设乐成折扣运动后,,,,,,,还能够再次编辑吗???????
可以,,,,,,,但只有举行中和接下来的折扣运动才华编辑
Q:当我在设定折扣时,,,,,,,为什么会泛起折扣警示???????
若您设定的折扣金额/折数过于优惠时,,,,,,,将会显示黄字提醒信息,,,,,,,以降低您的设定过失,,,,,,,此提醒不会影响您的现实设定,,,,,,,仅为提醒用
Q:什么是限购数目???????
一个买家最多可以购置此折扣商品的最大数目,,,,,,,这个限制可以资助您阻止简单买家买完您折扣的商品,,,,,,,而造成其他买家无法购置。。。。。。。。另外,,,,,,,限购的数目指的是商品的购置总数,,,,,,,而不是针对商品规格的数目。。。。。。。。
◎例如◎口红商品有3种颜色规格,,,,,,,而您设定的限购数目为2,,,,,,,那么不管颜色相不相同,,,,,,,买家最多就只能买2支口红
Q:当我设定折扣的时间时,,,,,,,为什么会泛起过失讯息???????
您可以检查设定的最先和竣事时间。。。。。。。。
最先时间最早仅可设定目今时间后的一小时
运动时代必需凌驾一小时,,,,,,,即必需设定大于最先时间后的一小时
Q:为什么我不可编辑折扣运动的时间???????
您可以编辑举行中和接下来的折扣运动的时间
举行中:您只可以缩短时间
接下来:您可以(1)延后最先时间(2)将竣事时间往条件早
※这样做是为了确保您的折扣时间不会相互重叠
常见问题:商品相关
Q:为什么我不可替折扣运动选择我想要的商品???????
您不可选择已售罄、不可用或是在相同时间内已有其他折扣促销的商品,,,,,,,这些商品将会反灰显示
Q:为什么我不可选择更多商品???????
一个折扣运动最多可以选择1,000样商品,,,,,,,若是您想要再新增商品,,,,,,,必需要先删除其他商品
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常見問題:建设和編輯相關
Q:為什麼我不可建设折扣活動???????
您可以從賣家中心確認您的帳戶狀態。。。。。。。。若您的帳戶處於異常,,,,,,,例如榨取或是凍結狀況,,,,,,,那麼您便無法建设折 扣活動
Q:我可以刪除或是阻止折扣活動嗎???????
可以,,,,,,,您可以刪除或是阻止進行中和接下來的折扣活動
Q:當我建设乐成折扣活動後,,,,,,,還能夠再次編輯嗎???????
可以,,,,,,,但只有進行中和接下來的折扣活動才华編輯
Q:當我在設定折扣時,,,,,,,為什麼會出現折扣警示???????
若您設定的折扣金額/折數過於優惠時,,,,,,,將會顯示黃字提醒訊息,,,,,,,以降低您的設定錯誤,,,,,,,此提醒不會影響您 的實際設定,,,,,,,僅為提醒用
Q:什麼是限購數量???????
一個買家最多可以購買此折扣商品的最大數量,,,,,,,這個限制可以幫助您阻止單一買家買完您折扣的商品,,,,,,,而造 成其他買家無法購買。。。。。。。。另外,,,,,,,限購的數量指的是商品的購買總數,,,,,,,而不是針對商品規格的數量。。。。。。。。
◎例如◎ 口紅商品有3種顏色規格,,,,,,,而您設定的限購數量為2,,,,,,,那麼不管顏色相不相同,,,,,,,買家最多就只能買2支口紅
Q:當我設定折扣的時間時,,,,,,,為什麼會出現錯誤訊息???????
您可以檢查設定的開始和結束時間。。。。。。。。
開始時間最早僅可設定當前時間後的一小時
活動期間必須超過一小時,,,,,,,即必須設定大於開始時間後的一小時
Q:為什麼我不可編輯折扣活動的時間???????
您可以編輯進行中和接下來的折扣活動的時間
進行中:您只可以縮短時間
接下來:您可以 (1) 延後開始時間 (2) 將結束時間往条件早
※這樣做是為了確保您的折扣時間不會相互重疊
常見問題:商品相關
Q:為什麼我不可替折扣活動選擇我想要的商品???????
您不可選擇已售罄、不可用或是在相同時間內已有其他折扣促銷的商品,,,,,,,這些商品將會反灰顯示
Q:為什麼我不可選擇更多商品???????
一個折扣活動最多可以選擇1,000樣商品,,,,,,,若是您想要再新增商品,,,,,,,必須要先刪除其他商品
文章泉源:shopee官方网站