怎样接受买家退货／退款申请

身为虾皮购物的卖家，，，，，，，有时您可能会收到买家的退款/退货申请。。。。。。。。

当买家申请退款/退货时，，，，，，，会将商品坚持原样一并退回。。。。。。。。在您确定收到商品之后，，，，，，，就必需全额退款给买家。。。。。。。。

但若是您差别意买家的退款/退货申请，，，，，，，您可以选择向虾皮提出争议。。。。。。。。

虾皮建议您可以先与买家联络相同，，，，，，，许多退款/退货申请都可以透过相同顺遂解决喔！

使用虾皮电脑版卖家中心处置惩罚退款/退货办法

1.进入卖家中心，，，，，，，点选我的销售，，，，，，，审查退款/退货申请

2.当买家确认申请退款/退货，，，，，，，订单状态会显示为申请退款/退货

3.点选「审查详情」来处置惩罚退款/退货申请

4.若是您赞成买家的退款/退货申请，，，，，，，点选「退款」之后，，，，，，，就会最先举行退款流程。。。。。。。。

5.若是您差别意买家的退款/退货申请，，，，，，，则点选「向虾皮提出争议」

6.您可以审查买家退货缘故原由

7.虾皮建议您可以先与买家联络相同，，，，，，，相识退款/退货的缘故原由，，，，，，，再决议是否赞成退款/退货的申请

使用虾皮手机版处置惩罚退款/退货办法

1.当买家确认申请退款/退货，，，，，，，订单状态会显示为退货退款申请中

2.您必需在限期内回应买家提出的退款/退货申请。。。。。。。。若是凌驾限期，，，，，，，款子将会自动退给买家

3.虾皮建议您可以先与买家联络相同，，，，，，，相识退款/退货的缘故原由

4.若是您差别意买家的退款/退货申请，，，，，，，则点选「提出争议」

5.若是您赞成买家的退款/退货申请，，，，，，，点选「退款」之后，，，，，，，就会最先举行退款流程

shopee官网原文详情：   

怎样接受買家退貨／退款申請

身為蝦皮購物的賣家，，，，，，，有時您可能會收到買家的退款/退貨申請。。。。。。。。

當買家申請退款/退貨時，，，，，，，會將商品坚持原樣一併退回。。。。。。。。在您確定收到商品之後，，，，，，，就必須全額退款給買家。。。。。。。。

但若是您差别意買家的退款/退貨申請，，，，，，，您可以選擇向蝦皮提出爭議。。。。。。。。

蝦皮建議您可以先與買家聯絡溝通，，，，，，，許多退款/退貨申請都可以透過溝通順利解決喔！

使用蝦皮電腦版賣家中心處理退款/退貨步驟

1.進入賣家中心，，，，，，，點選我的銷售，，，，，，，审查退款/退貨申請

2.當買家確認申請退款/退貨，，，，，，，訂單狀態會顯示為申請退款/退貨

3.點選「审查詳情」來處理退款/退貨申請

4.若是您赞成買家的退款/退貨申請，，，，，，，點選「退款」之後，，，，，，，就會開始進行退款流程。。。。。。。。

5.若是您差别意買家的退款/退貨申請，，，，，，，則點選「向蝦皮提出爭議」

6.您可以审查買家退貨缘故原由

7.蝦皮建議您可以先與買家聯絡溝通，，，，，，，瞭解退款/退貨的缘故原由，，，，，，，再決定是否赞成退款/退貨的申請

使用蝦皮手機版處理退款/退貨步驟

1.當買家確認申請退款/退貨，，，，，，，訂單狀態會顯示為退貨退款申請中

2.您必須在限期內回應買家提出的退款/退貨申請。。。。。。。。若是超過限期，，，，，，，款項將會自動退給買家

3.蝦皮建議您可以先與買家聯絡溝通，，，，，，，瞭解退款/退貨的缘故原由

4.若是您差别意買家的退款/退貨申請，，，，，，，則點選「提出爭議」

5.若是您赞成買家的退款/退貨申請，，，，，，，點選「退款」之後，，，，，，，就會開始進行退款流程

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