亚马逊卖家要怎样应对售假投诉？ ？？？？？ ？
销售投诉又称商品真伪/真实投诉，，，，，，，通常是由于亚马逊收到了买家的投诉，，，，，，，导致亚马逊对卖家销售的商品真伪爆发嫌疑，，，，，，，将卖家的店肆冻结。。。。。
这时间卖家会收到亚马逊的邮件，，，，，，，通过邮件卖家可以清晰地相识到投诉售假和一样平常侵权行为有显着的区别，，，，，，，不但要写POA，，，，，，，还要提供合规发票，，，，，，，两者缺一不可。。。。。
1、发票
这张发票是为了证实卖家产品的真实性，，，，，，，即证实卖家的产品是该品牌的正规渠道，，，，，，，而开票时间必需在封口(已往365天)前才华开票。。。。。
可是这一点很难做到，，，，，，，99%的卖家不可提供合规的增值税发票(通俗发票照旧通俗发票都能开)，，，，，，，这也是销售投诉难的主要缘故原由之一。。。。。若是不可提供切合亚马逊要求的发票，，，，，，，则可参考以下几点建议：
若是不可提供封店日期前的发票，，，，，，，可思量增补(有特殊要求的名堂)，，，，，，，并尽可能靠近封店时间；；；；；； ；
某些条约、送货单等可作为增补，，，，，，，以提高发票的可靠性；；；；；； ；
万万不可用PS的要领去制造假发票，，，，，，，不要挑起亚马逊的侦查能力，，，，，，，万一被查到伪造资料，，，，，，，很难挽回；；；；；； ；
2、POA
关于冒充伪劣的投诉偏向要团结买家投诉和自己产品的详细情形来决议；；；；；； ；
认可售假行为，，，，，，，着重于无意图的犯法，，，，，，，说明导致销售这些冒充伪劣产品的缘故原由，，，，，，，并据此提出解决步伐和以后的防卫步伐；；；；；； ；投诉的泉源/解决步伐/预防步伐；；；；；； ；
否定售假行为，，，，，，，提供足够的证实质料证实卖家产品是正品；；；；；； ；
凭证履历，，，，，，，有些卖家申诉后会直接解封，，，，，，，而有些亚马逊则会继续索取新供应商的发票。。。。。如遇有新供应商需要发票的，，，，，，，只要凭证亚马逊的要求，，，，，，，找到有资格的供应商，，，，，，，开一张发票就可以了。。。。。
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