亚马逊平台的退货政策
关于亚马逊外洋购的退货流程，，，， ，，每一个地区和国家的政策各有差别，，，， ，，下面以美国/日本两国的退货流程为例举行说明。。。。 。。。
(1)在“我的订单”中选择需要退货的亚马逊外洋购订单，，，， ，，点击“需要退换货”按钮。。。。 。。。
(2)选择退货商品的数目以及退货缘故原由。。。。 。。。
(3)确认退货方法及上门取货地点。。。。 。。。系统会凭证选择的退货缘故原由提醒您需要支付的退货运费，，，， ，，并盘算出预估退款金额。。。。 。。。
核对上门取货地点，，，， ，，确认无误后点击提交按钮，，，， ，，进入申请退货流程。。。。 。。。
(4)打印退货标签。。。。 。。。请点击“打印退换货标签”按钮，，，， ，，将打印好的退货标签放入您的退货包裹内，，，， ，，待配送员上门取货时一并交付。。。。 。。。
(5)提交清关信息。。。。 。。。所有外洋退换货都需要退回亚马逊外洋库房，，，， ，，凭证中国海关的要求，，，， ，，需要提供有用身份证信息用作清关。。。。 。。。亚马逊授权的承运商易客满，，，， ，，会在乐成提交退货申请的24小时内，，，， ，，通过邮件或短信方法通知去易客满官网上传清关信息。。。。 。。。
(6)约定上门取货时间。。。。 。。。收到准确有用的清关信息后，，，， ，，易客满会委托配送员通过卖家提供的手机号联系并安排上门取货时间。。。。 。。。届时，，，， ，，要坚持电话流通。。。。 。。。
(7)准备退货包裹。。。。 。。。配送员上门取货前，，，， ，，要将含有扫描码、商品形貌及商品数目的退货标签与退货商品一起放入包装箱或包装袋内。。。。 。。。注重，，，， ，，配送员不提供任何商品包装效劳。。。。 。。。
(8)退货运费扣除。。。。 。。。配送员上门取货时，，，， ，，你不需要支付任何退货运费。。。。 。。。注重，，，， ，，若是因非商品质量缘故原由治理退货，，，， ，，您将需要肩负国际退货用度，，，， ，，该用度将会从您的商品退款中直接扣除。。。。 。。。
(9)期待退款。。。。 。。。亚马逊外洋购商品在送达后的30天内，，，， ，，在商品完好、未经使用或损坏、附件齐全的条件下，，，， ，，可申请治理退货。。。。 。。。退货商品从中国退运回亚马逊外洋库房的平均时间为15个事情日。。。。 。。。退款将退回到原支付账户。。。。 。。。退款平均处置惩罚时间为3~10个事情日。。。。 。。。
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