亚马逊后台绩效板块包括哪些内容
绩效板块包括七大功效，，，，，，，是关系整个账号清静的命脉。。 。。。。。亚马逊对所有的指标都有严酷要求，，，，，，，卖家需要控制账号各项指标。。 。。。。。
(1) 账户状态。。 。。。。。在合理规模内，，，，，，，超标会影响账号绩效，，，，，，，严重的会导致账号失去销售权限。。 。。。。。
1)订单缺陷率(ODR)。。 。。。。。订单缺陷率是指收到负面反响、亚马逊商城生意包管索赔或效劳信用卡拒付的订单所占的百分比。。 。。。。。它让我们能够用简单指标来权衡整体绩效。。 。。。。。
2) 退货不知足率。。 。。。。。退货不知足率是指未在48小时内回复、过失拒绝或收到买家负面反响的有用退货请求所占的百分比。。 。。。。。退货不知足率用于权衡买家对退货处置惩罚方法的知足度，，，，，，，包括负面退货反响率、延迟回复率和无效拒绝率。。 。。。。。
3)作废率。。 。。。。。作废率是指卖家作废订单次数所占百分比(买家作废订单不计人此绩效)。。 。。。。。
4)迟发率。。 。。。。。迟发率是指迟发订单所占的百分比。。 。。。。。在预计配送日期之后发货的卖家自行配送订单将被视为迟发订单。。 。。。。。
5)有用追踪率。。 。。。。。盘算有用追踪率时，，，，，，，首先会盘算发货时提供了有用追踪编码的包裹数目，，，，，，，然后除以发货并确认的包裹总数。。 。。。。。仅当追踪编码具有至少一次承运人扫描纪录时，，，，，，，才被视为有用。。 。。。。。亚马逊要求自行配送的95%的包裹提供有用追踪编码。。 。。。。。
(2)反响。。 。。。。。反响是指买家对整个购物体验的评价，，，，，，，买家只能为一个订单提交一条反响谈论，，，，，，，一样平常使用5星评分制(正面反响�。 。。。。。�5星或4星； ；；；；中性反响�。 。。。。。�3星； ；；；；负面反响�。 。。。。。�2星或1星)。。 。。。。。
(3)亚马逊商城生意包管索赔。。 。。。。。
(4)信用卡拒付索赔。。 。。。。。
(5) 业绩通知。。 。。。。。
(6)买家之声。。 。。。。。相识商品的买家知足度状态、审查买家对商品或商品信息的反响，，，，，，，并接纳步伐解决商品和商品信息问题。。 。。。。。
(7)卖家大学。。 。。。。。亚马逊“卖家大学”可以资助卖家深入相识“我要开店”及面向卖家的工具和政策，，，，，，，还提供迅速扩展营业的商品和效劳。。 。。。。。资助卖家深入相识亚马逊平台。。 。。。。。刚进入亚马逊的新卖家可在此学习相关知识。。 。。。。。
(8)品牌控制面板。。 。。。。。
专门为品牌提供的工具，，，，，，，用于优化其在亚马逊上的营业。。 。。。。。品牌控制面板可以资助您发明提升买家体验、流量和转化率的时机。。 。。。。。包括有关怎样试用品牌控制面板的信息：
1)品牌康健度； ；；；；
2)转化率建议； ；；；；
3)流量建议； ；；；；
4)新商品优化器； ；；；；
5) ASIN搜索词优化； ；；；；
6)买家谈论； ；；；；
7)添加您的品牌。。 。。。。。