跨境电商客服常用英语的词汇积累
现在跨境电商热门到不可 ，，，，，，， ，在这个各处是大神的地方 ，，，，，，， ，不会点英语怎么行！虽然要是想说我就是不要学 ，，，，，，， ，那......好吧！可是作为一个跨境电商玩家 ，，，，，，， ，一些基础的单词你要懂�。。。。。。。。〔蝗荒愀愕目突柑熘荒芾匆桓鲛限斡植皇Ю衩驳奈⑿α� ，，，，，，， ，小编这里准备了一些跨境电商常用单词 ，，，，，，， ，会了不说让你秒变大神 ，，，，，，， ，最少完成简朴相同是没问题的。。。。。。。。现在让我们来学习吧！
refund 退款 ，，，，，，， ，
return 退货 ，，，，，，， ，
replacement 换货 ，，，，，，， ，
discount 折扣 ，，，，，，， ，
positive feedback 好评 ，，，，，，， ，
netural feedback 中评 ，，，，，，， ，
negative feedback 差评 ，，，，，，， ，
cancel the transaction 作废生意 ，，，，，，， ，
cancel the order 作废订单 ，，，，，，， ，
inquiry 询盘 ，，，，，，， ，
wholesale 批发商 ，，，，，，， ，
original supplier 源头供应商
品质条件
规格specifications
说明书description
公差 tolerance
货号 article No.
品级grade
标准standard
样品 sample
品质 quality
名目样品pattern sample
色彩样品color sample
对等样品 counter sample
参考样品 reference sample
原样 original sample
复样 duplicate sample
封样 sealed sample
代表性样品 representative sample
商品目录 catalogue
宣传小册 pamphlet
花色（搭配） assortment
增减 5% plus or minus
亨衢货（优异平均品质）fair average quality
数目条件
个数number
净重 net weight
毛重 gross weight
皮重 tare
毛作净 gross for net
面积area
体积volume
容积capacity
长度length
重量weight
装运重量shipping weight
溢短装条款 more or less clause
客服作为我们唯一和客户相同的渠道 ，，，，，，， ，往往代表了整个店肆的形象和态度 ，，，，，，， ，尤其是注重礼仪的国家。。。。。。。。因此 ，，，，，，， ，熟悉跨境电商客服常用英语 ，，，，，，， ，在跨境电商运营历程中显得至关主要。。。。。。。�？？？？？旒窍陆裉熨飨淼目缇车缟炭头Ｓ糜⒂锏ゴ拾桑�