关于虾皮折扣券的常见问题及解答
常见问题(1)
Q:当我设定折扣券时效时,,,,,,,,为什么会蜕化误讯息?????
您可以检查您所设定的「最先」与「竣事」时间
???最先时间必需晚于设定当下的时间
???竣事时间至少必需比最先时间1个小时
???折扣券时效最长只可能设定3个月
Q:为什么我不可替商品折扣券添加折扣商品?????
若是商品已经售完,,,,,,,,或是商品同时间内已经被其他折扣券选择,,,,,,,,您就无法添加该商品不适用的商品在画面显示上为灰色,,,,,,,,您也无法选择加入
Q:我在设定新的折扣券时,,,,,,,,可以重覆使用与之前相同的折扣代码吗?????
您必需于该折扣券竣事30天后,,,,,,,,才可以设定与之前相同的折扣代码若是是已经在举行中的折扣券,,,,,,,,其折扣代码就不可被设定使用
Q:为什么我不可编辑折扣券的时效?????
您能选择编辑以下折扣券:
???举行中:您只能将竣事时间往前设定,,,,,,,,亦即缩短折扣券使用限期
???接下来:您可以恣意调解最先和竣事的时间
???卖家无法编辑已竣事、由虾皮建设、关注礼、卖场游戏
Q:我的折扣券设定完成后,,,,,,,,可以再举行修改吗?????
可以的,,,,,,,,在「我的折扣券」页面里点选「编辑运动」。。。。。。。。若是您的折扣券还没最先举行,,,,,,,,除了折扣代码,,,,,,,,您可以修改任何设定;;;;;若是您想修刷新行中的折扣券:
使用网页版举行修改,,,,,,,,您可以做名称、时代、数目上的更改
使用APP举行修改,,,,,,,,仅能编辑竣事时间与折扣券数目,,,,,,,,或连忙阻止该折扣券
Q:我要怎么追踪折扣券的领取和使用状态?????
您可以透过「虾皮APP>我的行销运动>我的折扣券」盘问折扣券的领取和使用状态您可以相识以下信息:
???几多买家领取该折扣券
※领取不代表使用
???几多买家使用该折扣券
???该折扣券未使用的数目您也可以经由「卖家资助中心网页>我的折扣券」相识效果,,,,,,,,例如几多订单使用该折扣券
shopee官网原文详情:
常見問題
Q: 當我設定折扣券時效時,,,,,,,,為什麼會出錯誤訊息?????
您可以檢查您所設定的「開始」與「結束」時間
???開始時間必須晚於設定當下的時間
???結束時間至少必須比開始時間1個小時
???折扣券時效最長只可能設定3個月
Q: 為什麼我不可替商品折扣券添加折扣商品?????
若是商品已經售完,,,,,,,,或是商品同時間內已經被其他折扣券選擇,,,,,,,,您就無法添加該商品 不適用的商品在畫面顯示上為灰色,,,,,,,,您也無法選擇加入
Q: 我在設定新的折扣券時,,,,,,,,可以重覆使用與之前相同的折扣代碼嗎?????
您必須於該折扣券結束30天後,,,,,,,,才可以設定與之前相同的折扣代碼 若是是已經在進行中的折扣券,,,,,,,,其折扣代碼就不可被設定使用
Q: 為什麼我不可編輯折扣券的時效?????
您能選擇編輯以下折扣券:
???進行中:您只能將結束時間往前設定,,,,,,,,亦即縮短折扣券使用限期
???接下來:您可以恣意調整開始和結束的時間
???賣家無法編輯已結束、由蝦皮建设、關注禮、賣場遊戲
Q: 我的折扣券設定完成後,,,,,,,,可以再進行修改嗎?
可以的,,,,,,,,在「我的折扣券」頁面裡點選「編輯活動」。。。。。。。。若是您的折扣券還沒開始進行,,,,,,,,除了折扣代碼,,,,,,,,您 可以修改任何設定;;;;;若是您想修改進行中的折扣券:
?使用網頁版進行修改,,,,,,,,您可以做名稱、期間、數量上的更改
?使用APP進行修改,,,,,,,,僅能編輯結束時間與折扣券數量,,,,,,,,或连忙阻止該折扣券
Q: 我要怎麼追蹤折扣券的領取和使用狀況?????
您可以透過「蝦皮APP>我的行銷活動>我的折扣券」查詢折扣券的領取和使用狀況 您可以相识以下資訊:
???几多買家領取該折扣券
※領取不代表使用
???几多買家使用該折扣券
???該折扣券未使用的數量 您也可以經由「賣家幫助中心網頁>我的折扣券」相识效果,,,,,,,,例如几多訂單使用該折扣券
文章泉源:shopee官方网站