卖家计分系统

什么是卖家计分系统？？？？？？？？

卖家计分系统为一综合盘算系统，，，，，，，，转变卖家所有的营运状态体现展示在此系统上，，，，，，，，并且让卖家可以透过虾皮卖家中心随时相识自己的卖场体现，，，，，，，，虾皮也会透过某些系统治理卖家并给予赏罚，，，，，，，，以勉励优异的卖家行为

卖家计分系统怎样运作与盘算

一，，，，，，，，卖家计分系统会凭证卖家上一周未达目的的违规项目，，，，，，，，于每周一更新计分

现在虾皮会盘算以下五项项目，，，，，，，，如未达目的，，，，，，，，即会给予计分：

1.订单未完成率

2.递延速率

3.违反上架规范

4.滥用行为

5.卖场客户效劳

二，，，，，，，，未抵达目的将会有的限制是什么？？？？？？？？

如卖家未有计分，，，，，，，，不会受到任何的限制；；；；；；；但若有计分，，，，，，，，卖家计分系统总共有6个品级，，，，，，，，每当卖家累积到3个计分时，，，，，，，，就会进入到下一品级的限制

1.每项限制的时代皆为28天，，，，，，，，并会从卖家抵达该品级确当天最先盘算（于生效日时起算28日）

2.系统会在28天后自动扫除限制，，，，，，，，但计分仍会会纪录在计分系统上，，，，，，，，卖家只有在抵达下一品级〈意即再累积到3个计分〉时才会再次受到限制

3.关于限制项目「卖场内部份数/大都商品在征采效果及逐日新发明中较后面的排序」，，，，，，，，若已购置要害字广告之商品，，，，，，，，则不受此限制影响

4.另外品级：当季计分达15计分时，，，，，，，，后续只要每累积到3计分，，，，，，，，将会再次进入品级5之限制

5.为了提升商城卖场的品质和确保商城内有优异的购物情形，，，，，，，，针对商城卖家增添了计分特殊规范，，，，，，，，还请商城卖家注重。。。。。。。。

6.自2019年2月18日起，，，，，，，，若您由于违反卖家计分系统中的上架规范而累积计分达＞ = 3分和> = 6分时，，，，，，，，您卖场商品的数目上限也将各调解为1000和500之限制。。。。。。。。此调解一样会于抵达该计分当天最先盘算28日，，，，，，，，系统会在28天后自动扫除限制，，，，，，，，卖家将恢回复内情应的卖场商品数目上限。。。。。。。。例如：若您为商城卖家，，，，，，，，原本可以上架20,000件商品，，，，，，，，但若是违反了上架规范计分达3分，，，，，，，，卖场商品数目上限将调解为1000件，，，，，，，，此调解也将一连28天，，，，，，，，待28天后，，，，，，，，卖场商品数目上限即会恢复为20,000件。。。。。。。。

三，，，，，，，，计分以每季为一区间，，，，，，，，逐步的计分将在每季的第一个星期一归零并重新盘算

1.第一季〈1月?3月〉→4月的第一个星期一归零重新盘算

2.第二季〈4月?6月〉→7月的第一个星期一归零重新盘算

3.第三季〈7月?9月〉→10月的第一个星期一归零重新盘算

4.第四序〈10月?12月〉→1月的第一个星期一归零重新盘算

四，，，，，，，，特殊品级：当季计分达15计分时，，，，，，，，后续只要每累积到3计分将会再次进入品级5之限制

1.统一季度：

?卖家达15计分进入品级5限制后，，，，，，，，于限制时代又获得> = 3计分，，，，，，，，将会延伸品级5之限制

?卖家达15计分进入品级5限制后，，，，，，，，于限制竣事又获得> = 3计分，，，，，，，，将会重新进入品级5之限制

2.特殊品级之状态仅适用于统一季度，，，，，，，，若跨季则遵照该计分相对应之品级限制

3.达15计分时，，，，，，，，后续永远是累积至几计分（> = 3，，，，，，，，以3分为一级距）皆是进入品级5之限制

4.当您进入特殊品级时，，，，，，，，卖家中心内仍会显示为品级5，，，，，，，，但您可以审查特殊品级计分及限制详情

规范1：卖家A

?卖家A在2020/10/5（一）时获得3分计分

?抵达品级1的限制：暂停加入虾皮主题运动28天

?卖家A会在2020/11/2（一）扫除限制

?卖家A计分会累积到2020/12/31（四），，，，，，，，至2021/1/4（一）才会归零重新盘算

规范2：卖家B

?卖家B在2020/10/5（一）时获得3分计分

?抵达品级1的限制：暂停加入虾皮主题运动28天

?卖家B在2020/10/19（一）时又获得3分计分，，，，，，，，总计累计到6分计分

?抵达品级2的限制：暂停加入虾皮主题运动，，，，，，，，无法分类虾皮运费或运动津贴和部分商品会显示于征采效果及逐日新发明页面中较后面的排序28天

?卖家B会在2020/11/16（一）扫除限制

?卖家B计分会累积到2020/12/31（四），，，，，，，，至明年2021/1/4（一）才会归零重新盘算

规范3：卖家C

?卖家C在2020/10/5（一）时获得15分计分

?抵达品级5的限制：暂停加入主题运动，，，，，，，，无法所有权虾皮运费或运动津贴，，，，，，，，部分以及大宗商品聚会显示于征采效果以及逐日新发明页面中较后面的排序，，，，，，，，无法上架和编辑商品和冻结帐户28天

?卖家C在限制时代内2020/10/19（一）时又获得3分计分，，，，，，，，累计累积到18分计分：于10/19再延伸品级5限制28天

?卖家C在扫除限制后2020/11/23（一）时又获得3分计分，，，，，，，，累计累积到21分计分：于11/23重新进入品级5限制

?卖家C计分会累积到2020/12/31（四）

?明年2021/1/4（一）才会归零重新盘算（包括特殊品级限制）

怎样盘问计分？？？？？？？？

若是您有新的计分，，，，，，，，或者进入到下一品级的限制，，，，，，，，虾皮会自动通知您。。。。。。。。

您也可以自行于卖家计分系统审查

1.前往卖家中心→数据中心→营运体现→卖家计分系统

2.点选更多，，，，，，，，即可审查记分＆限制纪录详情

怎样举行计分定价？？？？？？？？

提醒您，，，，，，，，所有被计分的状态都是通过系统某人工判断，，，，，，，，但若是您由于辖档同续或大规模异常，，，，，，，，造成被计分之状态虾皮将酌情处置惩罚，，，，，，，，计分分数也会做相对应的调解。。。。。。。。请您填写下面的目的表单，，，，，，，，虾皮收到后将会在7?10个事情天举行审核，，，，，，，，并透过推播通知您安排效果。。。。。。。。

shopee官网原文详情：   

賣家計分系統

什麼是賣家計分系統?

賣家計分系統為一綜合計算系統，，，，，，，，會將賣家所有的營運狀況表現展示在此項系統上，，，，，，，，並且讓賣家可以透過蝦皮賣家中心隨時相识自己的賣場表現，，，，，，，，蝦皮也會透過此項系統治理賣家並給予獎懲，，，，，，，，以鼓勵优异的賣家行為

賣家計分系統怎样運作與計算

一、 賣家計分系統會根據賣家上一週未達目標的違規項目，，，，，，，，於每週一更新計分

现在蝦皮會計算以下五項項目，，，，，，，，如未達目標，，，，，，，，即會給予計分：

1. 訂單未完成率

2. 延遲出貨率

3. 違反上架規範

4. 濫用行為

5. 賣場客戶服務

二、未達到目標將會有的限制是什麼?

如賣家未有計分，，，，，，，，不會受到任何的限制;但若有計分，，，，，，，，賣家計分系統總共有6個等級，，，，，，，，每當賣家累積到3個計分時，，，，，，，，就會進入到下一等級的限制

1. 每項限制的期間皆為28天，，，，，，，，並會從賣家達到該等級的當天開始計算(於生效日時起算28日）

2.系統會在28天後自動扫除限制，，，，，，，，但計分仍會紀錄在計分系統上，，，，，，，，賣家只有在達到下一等級〈意即再累積到3個計分〉時才會再次受到限制

3.關於限制項目「賣場內部份/多數商品在搜尋結果及逐日新發現中較後面的排序」，，，，，，，，若已購買關鍵字廣告之商品，，，，，，，，則不受此限制影響

4.額外等級：當季計分達15計分時，，，，，，，，後續只要每累積到3計分，，，，，，，，將會再次進入等級5之限制

5.為了提升商城賣場的品質和確保商城內有优异的購物環境，，，，，，，，針對商城賣家新增了計分額外規範，，，，，，，，還請商城賣家注重。。。。。。。。

6.自2019年2月18起，，，，，，，，若您因為違反賣家計分系統中的上架規範而累積計分達＞=3分和>=6分時，，，，，，，，您賣場商品的數量上限也將各調整為1000和500之限制。。。。。。。。此調整一樣會於達到該計分當天開始計算28日，，，，，，，，系統會在28天後自動扫除限制，，，，，，，，賣家將會恢復原内情應的賣場商品數量上限。。。。。。。。例如：若您為商城賣家，，，，，，，，原本可以上架20,000件商品，，，，，，，，但若違反上架規範計分達3分，，，，，，，，賣場商品數量上限將調整為1000件，，，，，，，，此調整也將持續28天，，，，，，，，待28天後，，，，，，，，賣場商品數量上限即會恢復為20,000件。。。。。。。。

三、計分以每季為一區間，，，，，，，，累計的計分將在每季的第一個星期一歸零並重新計算

1. 第一季〈1月~3月〉→4月的第一個星期一歸零重新計算

2. 第二季〈4月~6月〉→7月的第一個星期一歸零重新計算

3. 第三季〈7月~9月〉→10月的第一個星期一歸零重新計算

4. 第四序〈10月~12月〉→1月的第一個星期一歸零重新計算

四、額外等級：當季計分達15計分時，，，，，，，，後續只要每累積到3計分將會再次進入等級5之限制

1.统一季度：

?賣家達15計分進入等級5限制後，，，，，，，，於限制期間又获得>=3計分，，，，，，，，將會延長等級5之限制

?賣家達15計分進入等級5限制後，，，，，，，，於限制結束又获得>=3計分，，，，，，，，將會重新進入等級5之限制

2.額外等級之狀況僅適用於统一季度，，，，，，，，若跨季則遵照該計分相對應之等級限制

3.達15計分時，，，，，，，，後續不論是累積至幾計分(>=3，，，，，，，，以3分為一級距)皆是進入等級5之限制

4.當您進入額外等級時，，，，，，，，賣家中心內仍會顯示為等級5，，，，，，，，但您可以审查額外等級計分及限制詳情

範例1:賣家A

?賣家A在2020/10/5(一)時获得3分計分

?達到等級1的限制：暫停參加蝦皮主題活動28天

?賣家A會在2020/11/2(一) 扫除限制

?賣家A計分會累積到2020/12/31(四)，，，，，，，，至2021/1/4(一)才會歸零重新計算

範例2:賣家B

?賣家B在2020/10/5(一)時获得3分計分

?達到等級1的限制：暫停參加蝦皮主題活動28天

?賣家B在2020/10/19(一)時又获得3分計分，，，，，，，，總共累積到6分計分

?達到等級2的限制：暫停參加蝦皮主題活動、無法享有蝦皮運費或活動補助和部分商品會顯示於搜尋結果及逐日新發現頁面中較後面的排序28天

?賣家B會在2020/11/16(一) 扫除限制

?賣家B計分會累積到2020/12/31(四)，，，，，，，，至明年2021/1/4(一)才會歸零重新計算

範例3:賣家C

?賣家C在2020/10/5(一)時获得15分計分

?達到等級5的限制：暫停參加主題活動、無法享有蝦皮運費或活動補助、部分及多數商品會顯示於搜尋結果及逐日新發現頁面中較後面的排序、無法上架和編輯商品和凍結帳戶28天

?賣家C在限制期間內2020/10/19(一)時又获得3分計分，，，，，，，，總共累積到18分計分：於10/19再延長等級5限制28天

?賣家C在扫除限制後2020/11/23(一)時又获得3分計分，，，，，，，，總共累積到21分計分：於11/23重新進入等級5限制

?賣家C計分會累積到2020/12/31(四)

?明年2021/1/4(一)才會歸零重新計算(包括額外等級限制

怎样查詢計分?

若是您有新的計分，，，，，，，，或是進入到下一等級的限制，，，，，，，，蝦皮會主動通知您。。。。。。。。

您也可以自行於賣家計分系統审查

1.前往賣家中心→數據中心→營運表現→賣家計分系統

2.點選更多，，，，，，，，即可审查記分&限制紀錄詳情

怎样進行計分申訴?

提醒您，，，，，，，，所有被計分的狀況都是經過系統某人工判断，，，，，，，，但若是您因為系統長時間或大範圍異常，，，，，，，，造成被計分之狀況蝦皮將酌情處理，，，，，，，，計分分數也會做相對應的調整。。。。。。。。請您填寫下方申訴表單，，，，，，，，蝦皮收到後將會在7~10個事情天進行審核，，，，，，，，並透過推播通知您申訴結果。。。。。。。。

文章泉源：shopee官方网站